Todo sobre Portugal
El 112 es el teléfono de emergencias único europeo, disponible, de forma gratuita, en toda la Unión Europea.
En caso de emergencia, puede llamar al 112 desde teléfonos de la red fija o móvil. La llamada es gratuita y será atendida de inmediato por los centros de emergencia que movilizan a los servicios médicos, policiales y contraincendios, según sea necesario.
Aquí podrá encontrar información y consejos sobre accesos, asistencia y transportes accesibles, que le ayudarán a planificar su viaje y su estancia en Portugal. Antes de viajar, le sugerimos que se informe pormenorizadamente sobre los servicios que va a utilizar.
ALOJAMIENTO
En Portugal, los hoteles disponen de habitaciones adaptadas a personas con necesidades especiales, pero también existen unidades hoteleras que apuestan por brindar alojamiento y servicios totalmente adaptados. Sin embargo, es aconsejable ponerse directamente en contacto con el establecimiento hotelero para solicitar información sobre el tipo de equipamiento disponible. En www.visitportugal.com, las unidades hoteleras accesibles para personas de movilidad reducida muestran la indicación «Accesible» en el apartado de características y servicios.
MEDIOS DE TRANSPORTE
Transporte público
Por lo general, los transportes públicos cuentan con plazas reservadas para personas con necesidades especiales, aunque no todos son accesibles para los usuarios de sillas de ruedas.
En Lisboa, Carris presta el Servicio de Movilidad Reducida en los trayectos del servicio público regular. La mayoría de los autobuses dispone de un piso más bajo entre las puertas de entrada y salida, y casi la mitad de ellos están equipados con dispositivos de accesibilidad total para los pasajeros con movilidad reducida, espacio para la silla de ruedas, espalderas y rampas de acceso.
Más información en www.carris.pt.
En Oporto, STCP dispone de una flota de autobuses urbanos accesibles, y cuenta con autobuses equipados con rampas y plazas reservadas para sillas de ruedas. Todos tienen un piso más bajo, y permiten que los cochecitos de bebés puedan viajar desplegados.
Más información en www.stcp.pt.
Metro de Lisboa y Oporto
Metro de Lisboa cuenta con estaciones con plena accesibilidad para viajeros con movilidad reducida. Los invidentes pueden viajar acompañados por su perro-guía siempre que lleven correa y bozal.
Contactos: Tel. + 351 213 500 115 / atendimento@metrolisboa.pt / www.metrolisboa.pt
El Metro de Oporto es totalmente accesible para las personas con movilidad reducida.
Contactos: Tel. +351 225 081 000 / metro@metrodoporto.pt/ www.metrodoporto.pt
Aeropuertos
Todos los aeropuertos portugueses cuentan con instalaciones sanitarias adaptadas y lanzaderas para personas con necesidades especiales. Siempre que lo solicite, podrá utilizar MyWay, el servicio de asistencia a pasajeros con movilidad reducida. Este servicio incluye medios mecánicos que facilitan la movilidad, escaleras y pasillos mecánicos, ascensores, señalización y orientación adecuadas, y profesionales capacitados para estas labores, que garantizan una asistencia completa.
Más información en www.ana.pt
Barcos
Transtejo y Soflusa, que realizan la travesía por el río Tajo entre Lisboa y la orilla sur, cuentan con algunas embarcaciones preparadas con equipos para recibir a personas con necesidades especiales. Para más información, llame a los teléfonos apoio.cliente@transtejo.pt / +351 808 20 30 50
Trenes
Comboios de Portugal (CP) ofrece un servicio integrado de movilidad (SIM) gestionado a través del teléfono +351 808 100 746 (808 100 SIM) disponible las 24 horas todos los días del año, con información y reservas. Gracias a este servicio, las personas con necesidades especiales pueden obtener información sobre la accesibilidad de los trenes y estaciones, y sobre el servicio de ayuda para subir y bajar de los vagones, entre otros.
Más información en www.cp.pt
Fertagus, que opera en el área metropolitana de Lisboa, posee vagones preparados para usuarios en silla de ruedas. La mayoría de las estaciones ferroviarias permiten acceder a las plataformas de embarque mediante ascensores y/o rampas.
Contacto: +351 211 066 363 / more@fertagus.net / www.fertagus.pt.
Taxis
En ciudades como Lisboa, Faro y Oporto, entre otras, existen taxis adaptados a las necesidades de las personas con movilidad reducida. Los nuevos taxis adaptados para el transporte de personas con movilidad reducida están equipados con plataformas de embarque, cinturones de seguridad adaptados, dispositivos para la sujeción de las sillas de ruedas, y puertas con un ángulo de apertura mayor. Estos taxis se pueden encontrar en las paradas de aeropuertos y/o llamando a las centrales de taxis.
Ver contactos en www.antral.pt.
CONDUCCIÓN
En Portugal, las reglas de circulación destinadas a personas con deficiencia aluden a su aptitud física y mental, pudiendo existir restricciones o adaptaciones que deberán indicarse en el carné de conducir.
Si la persona con deficiencia es titular de carné de conducir válido en Portugal, podrá conducir vehículos siempre que se cumplan las restricciones o adaptaciones que se adapten a la situación.
En Portugal se reconocen las tarjetas de estacionamiento de modelo comunitario para personas con deficiencia, emitidas por cualquier estado miembro. Las plazas reservadas para este efecto se indican a través de señalización. Los supuestos de estacionamiento en otros lugares se permiten en caso de absoluta necesidad, siempre que sea por cortos períodos de tiempo y sin perjudicar la normal y libre circulación de peatones y de vehículos.
Aeropuertos
Todos los aeropuertos portugueses tienen instalaciones sanitarias adaptadas y transfers para personas con movilidad condicionada y que utilicen sillas de ruedas. Siempre que sea solicitado, también podrá facilitarse un servicio de asistencia especial.
PLAYA ACCESIBLE
244 zonas de baño – marítimas y fluviales – son accesibles a personas con movilidad condicionada. Estas playas están identificadas con una bandera blanca que incluye el respectivo símbolo y poseen aparcamiento reservado, acceso peatonal, pasos preferentes en la arena y baños adaptados. Algunas playas también equipamientos que facilitan el acceso al agua, posibilitando así los baños en el mar a personas con dificultad en desplazarse, aunque siempre sea necesario la ayuda de otra persona.
TUR4ALL
Para organizar mejor su viaje, además de las sugerencias que encontrará en este sitio web, puede consultar servicios con una oferta especializada en cuestiones de accesibilidad en www.tur4all.pt.
La plataforma “Tur4all” se creó con el fin de promocionar el Turismo Accesible para Todos y ofrece información sobre la accesibilidad en los recursos turísticos en Portugal.
Para obtener más información, póngase en contacto con info@visitportugal.com.
Hotelería
La amplia oferta de establecimientos hoteleros existente en todo el país proporciona alojamiento, con o sin suministro de comidas y otros servicios accesorios, teniendo la siguiente clasificación:
HOTELES (H) - La oferta de hoteles es diversificada y presenta un gran número de unidades que, atendiendo a la localización y a la calidad de las instalaciones, se clasifican de 1 a 5 estrellas;
APARTHOTELES (HA) - Clasificados de 1 a 5 estrellas, son la opción ideal para quien busca mayor independencia, sin dejar de disfrutar de todos los servicios de un Hotel;
POUSADAS - Instaladas en edificios históricos o en parajes de gran belleza natural, se clasifican en 4 categorías: Histórica, Histórica Diseño, Naturaleza y Encanto.
Complejos Turísticos (A)
Clasificados de 3 a 5 estrellas, los complejos turísticos están constituidos por unidades interdependientes situadas en un espacio territorial delimitado, donde también se concentran servicios de apoyo al turista.
Apartamentos Turísticos (AT)
Clasificados de 3 a 5 estrellas, son la opción ideal para quien prefiere una unidad de alojamiento autónomo con acceso a espacios y servicios compartidos.
Conjuntos Turísticos / Resorts (CT)
Los Resorts son una buena elección para quienes les gusta contar con varios servicios y equipamientos de ocio disponibles en un mismo espacio y acceso a diferentes opciones de alojamiento, tanto si es un hotel de 4 ó 5 estrellas u otro tipo de complejo turístico.
Turismo de Casas Solariegas (TH)
Quien prefiere una acogida de naturaleza familiar, puede optar por quedarse en casas solariegas, casas palaciegas o residencias de reconocido valor arquitectónico, histórico o artístico, ya sea en un ambiente rural o urbano.
Turismo en el Espacio Rural (TER)
Caracterizado por una acogida en casas rústicas, con características propias del medio rural en el que se integran, el Turismo en el Espacio Rural permite un contacto más directo con las poblaciones, sus usos y costumbres y con la propia Naturaleza. Estas unidades de alojamiento se pueden clasificar como:
CASAS DE CAMPO (CC) – Están situadas en aldeas y espacios rurales y mantienen el trazado, materiales de construcción y otras características de la arquitectura local;
AGRO-TURISMO (AG) – Son unidades integradas en una explotación rural, donde los turistas pueden participar en los trabajos agrícolas, si así lo desean;
HOTELES RURALES (HR) - Clasificados de 3 a 5 estrellas, se integran en zonas rurales, respetando el trazado y las características arquitectónicas de la región donde se sitúan.
Camping
Repartidos de norte a sur del país, los Campings posibilitan el contacto directo con la Naturaleza. Se pueden considerar públicos, si permiten el acceso al público en general, o privados, en el caso de que tengan el acceso reservado a asociados o beneficiarios de la entidad explotadora. Estos últimos están identificados con la letra "P", debiéndose confirmar siempre la posibilidad de ingreso. De acuerdo con las infraestructuras y los servicios facilitados, los Campings pueden obtener una clasificación de 3 a 5 estrellas, que no es obligatoria.
Turismo de Naturaleza
Siempre que un complejo turístico se encuentre situado en un área de naturaleza protegida o declarada con valor natural se integra en la práctica de Turismo de Naturaleza, reconocida por el Instituto de Conservación de la Naturaleza y Biodiversidad. En este caso, deben facilitar equipamientos y servicios que posibiliten el disfrute y la interpretación de la naturaleza.
Pousadas de la Juventud
Las Pousadas de la Juventud quedan cerca de la playa, en el campo o en las principales ciudades del país y ofrecen alojamiento a precios atractivos. Se destinan principalmente a personas con espíritu joven a las que les gusta convivir y compartir el espacio, aunque algunas Pousadas de la Juventud también ofrecen habitaciones dobles o familiares con más privacidad. Asimismo, algunos establecimientos cuentan con servicio de comidas. Más información en www.pousadasjuventude.pt
Entrada en Portugal de perros y gatos procedentes de Estados miembros de la Unión Europea
Es necesario presentar un pasaporte emitido por un veterinario habilitado por la autoridad competente que:
- Debe contener la indicación del nombre y dirección del propietario;
- Demuestre que el animal se encuentra identificado a través de un microchip (el dispositivo aplicado deberá estar de acuerdo con la norma ISO 11784 el anexo A de la norma ISO 11785, en caso contrario, el dueño tendrá que disponer de medios para su lectura), o de un tatuaje claramente legible (permitido sólo durante un período transitorio – hasta 03/07/2011);
- Demuestre una vacunación/revacunación antirrábica válida, efectuada cuando el animal tenía, al menos, 3 meses de edad, según las recomendaciones del laboratorio de fabricación, con una vacuna inactivada de, como mínimo, una unidad antigénica por dosis (norma OMS).
Entrada en Portugal de perros y gatos provenientes de países fuera de la Unión Europea
Es necesario presentar un Certificado Sanitario emitido/validado por la Autoridad Veterinaria Oficial del país de procedencia (acompañado de los comprobantes de las vacunaciones y, si fuese el caso, de la titulación de anticuerpos). El certificado debe demostrar:
- La identificación a través de un microchip (el dispositivo aplicado deberá estar de acuerdo con la norma ISO 11784 o anexo A de la norma ISO 11785, en caso contrario, el propietario tendrá que disponer de medios para su lectura), o de un tatuaje claramente legible (permitido sólo durante un período transitorio – hasta 03/07/2011);
- Una vacunación/revacunación antirrábica válida, efectuada cuando el animal tenía, al menos, 3 meses de edad, según las recomendaciones del laboratorio de fabricación, con una vacuna inactivada de, al menos, una unidad antigénica por dosis (norma OMS).
Con relación a algunos países, también es necesario que el certificado demuestre una titulación de anticuerpos neutralizantes, por lo menos igual a 0,5 UI/ml. Esta imposición no se aplica a diversos países como Andorra, Canadá, EEUU, Federación Rusa, Japón, Noruega y Suiza, entre otros, por lo que se sugiere que sea consultada más información sobre este asunto en la Dirección General de Veterinaria www.dgav.pt o en http://ec.europa.eu/food/animal/liveanimals/pets/nocomm_third_en.htm
Circulación de animales de compañia
A los portugueses le gustan los animales y es frecuente que tengan perros o gatos en sus casas. Sin embargo, la entrada de animales no está permitida en algunos restaurantes, tiendas, supermercados y algunas playas.
En los transportes públicos está permitida la entrada de animales siempre que se encuentren en buen estado de salud e higiene y sean transportados en contenedores limpios y en buen estado de conservación, o de perros guía que acompañen a invidente. La empresa transportadora puede rechazar la admisión de los animales en períodos de mayor afluencia y está expresamente prohibido el transporte de animales peligrosos o potencialmente peligrosos.
Para disfrutar plenamente de esta actividad, es imprescindible cumplir con las normas vigentes en cada zona, y no permanecer en espacios ilegales en los que se puede incurrir en la acción de las autoridades. Tenga en cuenta que la pernoctación de autocaravanas o similares está prohibida en las áreas de la Red Natura 2000, en las zonas protegidas y en las zonas contempladas en los Planes de Gestión de la Zona Costera (salvo en los lugares en los que esté expresamente autorizado). En el resto de zonas y en ausencia de normativa municipal para esta actividad, las autocaravanas homologadas por el IMT - Instituto para la Movilidad y el Transporte podrán pernoctar por un periodo máximo de 48 horas en el mismo municipio (salvo en aquellos lugares en los que se autorice expresamente la pernoctación de autocaravanas o vehículos similares por un periodo superior).
Mantenga un comportamiento cívico con respecto a la comunidad que lo acoge y a la naturaleza, respete el espacio de los demás, no haga ruidos molestos, ni deje rastro de su paso.
Áreas de servicio para autocaravanas
Como apoyo durante su viaje, existen áreas de servicio para autocaravanas repartidas por todo el país y que están dotadas con zona de pernocta (máximo 72 horas), y estaciones de servicio con punto(s) de abastecimiento de agua potable y lugares para el vaciado de aguas grises y de baños químicos, así como de residuos sólidos. En estas áreas también podrá disponer de energía eléctrica para cargar las baterías de las autocaravanas. A continuación proporcionamos enlaces a listas de áreas de servicio para autocaravanas en diferentes regiones de Portugal.
Algarve - www.autocaravanalgarve.com
Alentejo - www.visitalentejo.pt
Centro de Portugal - www.turismodocentro.pt
Campings
A la hora de acampar, repartida por todo el país encontrará una amplia red de campings dotada de infraestructuras y servicios que le facilitarán su estancia. Aquí podrá realizar su búsqueda por región y localidad.
Identificación
Los ciclistas deben llevar siempre encima un documento de identidad válido. No es necesario tener carné de conducir.
Uso del casco
Se recomienda el uso del casco, pero no es obligatorio. El uso del casco solo es obligatorio en bicicletas con asistencia eléctrica con una potencia nominal continua máxima superior a 0,25 kW o en velocípedos motorizados que puedan circular a más de 25 km/h.
Seguro
No es obligatorio tener seguro de responsabilidad civil.
Normas de tráfico
- Las bicicletas pueden circular por todas las vías, carriles bici, carriles reservados al transporte público y arcenes, siempre que no pongan en peligro la seguridad de los peatones. No pueden circular por paseos, a excepción de niños menores de 10 años.
- Es obligatorio disponer de luces delanteras y traseras. Deben usarse por la noche, al amanecer, al anochecer y en condiciones meteorológicas adversas.
- Se prohíbe el uso de auriculares y teléfonos móviles, a excepción de dispositivos dotados de un único auricular o de un micrófono con sistema de altavoz.
- Los ciclistas tienen prioridad sobre los demás vehículos en los pasos para velocípedos cuando no haya señales que indiquen lo contrario.
- Los automovilistas deben mantener siempre una distancia mínima de 1,5 m respecto de las bicicletas.
Transporte de bicicletas en automóvil
Las bicicletas deben transportarse preferentemente en el techo de los vehículos. Excepcionalmente, podrán transportarse en la parte trasera siempre que no superen la anchura del vehículo, no sobresalgan más de 450 mm por el contorno de su parte posterior y no tapen la matrícula ni impidan la correcta identificación de los dispositivos de señalización e iluminación.
Más información y aclaraciones en el Instituto de la Movilidad y de los Transportes (www.imt-ip.pt).
Transporte de bicicleta en transporte público
- Tren
Las bicicletas se pueden transportar de forma gratuita en los trenes urbanos y regionales todos los días y a todas horas, en los vagones identificados a tal efecto, en función del espacio disponible. El usuario debe procurar no obstruir las puertas para no dificultar la entrada y salida de pasajeros.
Información en www.cp.pt.
- Autobuses urbanos de Lisboa (Carris)
Solo algunas rutas permiten el transporte de bicicletas durante su horario de funcionamiento. Información en Bike Bus - www.carris.pt.
- Metro de Lisboa
Solo se permite un máximo de dos bicicletas por vagón y siempre que no haya grandes aglomeraciones de pasajeros. Información en www.metrolisboa.pt.
- Metro de Oporto
Se permite su transporte todos los días, en todas las líneas y horarios, siempre y cuando los vagones no estén llenos. Información en www.metrodoporto.pt.
Paseos en bicicleta
Si va a dar un paseo en bicicleta por zonas naturales o protegidas, le sugerimos que consulte las recomendaciones de las autoridades portuguesas en materia de seguridad y prevención de incendios, en el documento “Portugal Chama. Por ti. Por todos".
Obtenga información sobre senderos y recorridos en bicicleta en www.portuguesetrails.com.
Si desea alquilar una bicicleta puede consultar la lista de empresas aquí.
En muchas ciudades portuguesas, el alquiler de bicicletas se realiza a través de aplicaciones móviles o plataformas locales o internacionales que permiten desplazarse de forma más sostenible y conocer la zona al ritmo de cada uno. Cuando planifique su viaje, infórmese en las oficinas de turismo locales para obtener información.
Bicicletas eléctricas
Antes de viajar, compruebe si el modo de carga de su bicicleta se encuentra disponible en su alojamiento, en la red pública o si puede cargarla en una toma de corriente normal. En Portugal, se sigue el estándar europeo, 230/400 V 50 Hz.
En caso necesario, consulte la red de puntos de carga de vehículos eléctricos en www.uve.pt o www.miio.pt.
Por lo general, los portugueses hacen tres comidas al día. Por la mañana, entre las 7h30 y las 10h, un ligero desayuno, normalmente constituido por una bebida - café con leche, café solo o zumo y una tostada o un sándwich - se consume a menudo en la cafetería o en la pastelería del barrio.
Las principales comidas son el almuerzo, entre las 12h y las 14h30, que durante la semana y para muchas personas se lleva a cabo en restaurantes cercanos al lugar de trabajo, y la cena, entre las 19h30 y las 22h30.
Para muchas personas, se trata de comidas completas, que incluyen en ocasiones sopa, un plato principal y postre (dulce o fruta). Entre las dos comidas es habitual merendar a media tarde (alrededor de las 17h) disfrutando de una bebida y un pastel.
En Portugal, comer fuera es un hábito común. Almorzar o cenar, sobre todo el fin de semana, constituye siempre una excusa para encontrarse con los amigos o hacer excursiones por el país.
La variedad de restaurantes es grande y responde a los más diversos gustos y paladares. Normalmente abiertos para el almuerzo entre las 12h y las 15h y para la cena entre las 19h y las 22h, muchos restaurantes tienen horarios de apertura más amplios, sobre todo en las grandes ciudades y en zonas de mayor animación nocturna.
Exceptuando los restaurantes que se encuentran en centros comerciales que abren todos los días, los restaurantes tienen normalmente un día de descanso semanal, que en el centro de las ciudades puede coincidir con el fin de semana.
Teléfonos móviles
Es posible utilizar el teléfono móvil en todo el territorio nacional.
Las tres principales redes que prestan este servicio —MEO, Vodafone y NOS— ofrecen una buena cobertura a nivel nacional y cuentan con acuerdos de roaming con la mayoría de las compañías internacionales.
Los ciudadanos de la Unión Europea pueden utilizar su teléfono móvil sin cargos adicionales (roaming gratuito). Las llamadas, los mensajes de texto (SMS) y el uso de datos móviles se cobrarán al mismo precio que en el país de origen. Más información en www.europa.eu
Para quienes residen fuera de la Unión Europea, el uso del teléfono móvil puede conllevar cargos adicionales (roaming). Otra posibilidad es comprar una tarjeta SIM para el teléfono móvil en tiendas, centros comerciales o aeropuertos, o una tarjeta SIM virtual (e-SIM) que se puede comprar por Internet.
La mayoría de los paquetes disponibles incluyen minutos de llamadas, mensajes de texto y datos móviles para acceder a Internet.
El Código de Circulación prohíbe el uso de teléfonos móviles mientras se conduce, excepto si se utilizan altavoces o auriculares, y prevé sanciones en caso de infracción.
Internet
La mayoría de los alojamientos y espacios públicos como aeropuertos, salas de congresos, restaurantes, áreas de servicio y centros comerciales, así como algunos transportes públicos, ofrecen acceso wifi (internet inalámbrico) de forma gratuita.
Al comprar una tarjeta SIM para su teléfono móvil, la mayoría de los planes incluyen datos móviles que le permiten acceder a Internet.
Teléfonos
En las cabinas telefónicas públicas se pueden utilizar monedas o tarjetas específicas que se encuentran a la venta en las tiendas MEO, en las oficinas de Correos y en algunos quioscos y estancos debidamente señalizados.
Todos los números de teléfono de Portugal se componen de nueve dígitos. Para llamar a Portugal desde el extranjero es necesario marcar el prefijo internacional 00 o el signo “+” y el prefijo de país 351.
Para llamar desde Portugal al extranjero, marque 00 o el signo “+”, el prefijo del país y de la ciudad, seguido del número deseado. Los prefijos de los diferentes países se muestran en las cabinas telefónicas públicas.
En Portugal se conduce por la derecha. En las plazas, cruces y entroncamientos, salvo señalización en sentido contrario, tienen prioridad los vehículos que llegan por la derecha. En los cruces con rotondas, tienen prioridad los vehículos que están circulando por el interior de la misma.
Las señales de tráfico obedecen las normas internacionales.
Documentos obligatorios:
- Documento de identificación personal
- Carnet de conducir
- Certificado de seguro
- Justificante de la inspección periódica obligatoria
- Permiso de circulación o documentos equivalentes
Las multas deben pagarse en el acto.
Límites máximos de velocidad para los vehículos ligeros sin remolque y motocicletas:
50 km/hora - dentro de las poblaciones
90 km/hora - en vías normales
100 km/hora - en vías reservadas a automóviles
120 km/hora - en autopistas
Es obligatorio el uso del cinturón de seguridad.
El Código de la Carretera prohíbe la utilización de teléfonos móviles durante la conducción de vehículos, excepto si se usan dispositivos de manos libres o el auricular.
Conducción para personas con deficiencia
En Portugal, las reglas de circulación destinadas a personas con deficiencia aluden a su aptitud física y mental, pudiendo existir restricciones o adaptaciones que deberán indicarse en el carné de conducir.
Si la persona con deficiencia es titular de carné de conducir válido en Portugal, podrá conducir vehículos siempre que se cumplan las restricciones o adaptaciones que se adapten a la situación.
En Portugal se reconocen las tarjetas de estacionamiento de modelo comunitario para personas con deficiencia, emitidas por cualquier estado miembro. Las plazas reservadas para este efecto se indican a través de señalización. Los supuestos de estacionamiento en otros lugares se permiten en caso de absoluta necesidad, siempre que sea por cortos períodos de tiempo y sin perjudicar la normal y libre circulación de peatones y de vehículos.
Niveles máximos de Alcoholemia
En Portugal es prohibido conducir con una tasa de alcohol igual o superior a 0,5 gramos por litro de sangre.
- Una tasa de alcohol entre 0,5 g/l y 0,8 g/l es una infracción grave y la Ley prevé la suspensión del permiso de conducir por un periodo de un mes hasta un año y una multa de 250 a 1.250 euros.
- Una tasa de alcohol entre 0,8 g/l y 1,2 g/l es una infracción muy grave, que conlleva la suspensión del permiso de conducir por un periodo de dos meses hasta dos años y una multa de 500 a 2.500 euros.
- Una tasa de alcohol igual o superior a 1,2 g/l es considerada delito y la Ley prevé una pena de prisión hasta un año o multa hasta 120 días y inhibición de conducción mínima de 3 meses y máxima de 3 años.
Alquiler de automóviles
En los aeropuertos, en las estaciones terminales de transporte internacional por ferrocarril y en las principales localidades existen servicios de alquiler de automóviles sin conductor.
Los conductores discapacitados o aquellos que lo prefieran pueden alquilar vehículos con cambio automático o especialmente adaptados.
Para alquilar un coche es necesario:
- tener más de 21 o 25 años, en función de las condiciones de alquiler de cada empresa;
- presentar una identificación (documento de identidad para los ciudadanos de la U.E. o pasaporte válido para las demás nacionalidades); - carné de conducir válido con más de un año de antigüedad.
Antes de viajar, consulte los precios medios indicativos de algunos productos y servicios y tenga una idea del coste de la vida en Portugal.
Comida y bebida
Los precios son variables y dependen del tipo de establecimiento elegido y de que se encuentre, o no, implícito un servicio de mesa o terraza, por lo que los valores presentados son meramente indicativos.
El café expreso, tan apreciado por los portugueses y popularmente denominado “bica”, cuesta entre 60 céntimos ó 1,00 euro en la barra de un café tradicional. Un “galão” (vaso de café con leche) puede costar entre 1,00 y 1,50 euros y un té entre 1,00 y 2,00 euros. Un zumo de naranja natural cuesta aproximadamente 3,00 euros y una cerveza o una coca-cola entre 1,00 y 2,00 euros. Un sándwich de queso o jamón york cuesta entre 1,50 y 2,50 euros y una tostada o un pastel cuesta aproximadamente 2,00 euros.
Una comida completa le costará entre 8,00 y 11 euros por persona en un bar, entre 13 y 25 euros si opta por un restaurante de 2ª clase y, aproximadamente, entre 30 y 50 euros en un restaurante de 1ª clase o en una casa de fados.
Cultura
La entrada en un Museo, Monumento nacional o en una exposición puede costar entre 2,00 y 25 euros.
Una entrada de cine cuesta cerca de 8,00 euros. En el teatro, las entradas pueden variar entre 10 y 30 euros y, para Conciertos, espectáculos de Ópera o de Ballet los precios pueden oscilar entre 10 y 75 euros.
Para asistir a corridas de toros, cuya temporada transcurre entre el Domingo de Ramos y el día de Todos los Santos, las entradas pueden variar entre los 15 y 75 euros, dependiendo de la plaza de toros y de los participantes.
Transportes
Trenes
El viaje entre Lisboa y Oporto en el tren Alfa Pendular (el más rápido y cómodo) puede costar de 33,90 a 47,40 euros (dependiendo de la clase elegida) y en el tren Intercidades varía entre 26,85 y 39,75 euros.
De Lisboa a Faro el billete puede costar entre 25 y 33,40 euros en el tren Alfa Pendular y entre 23,55 y 30,85 euros en el tren Intercidades.
Para visitar las atracciones en los alrededores de la capital, los billetes entre Cais do Sodré y Belém Y de Alcântara a Oriente cuestan 1,45 Euros, entre Rossio y Queluz-Belas cuestan 1,75 Euros, y de Lisboa a Sintra o a Cascais 2,40 Euros.
www.cp.pt
Autobús expreso
Existen conexiones regulares entre las principales ciudades portuguesas. El viaje entre Lisboa y Oporto podrá costar aproximadamente 20 euros, de Lisboa a Faro 20 euros, de Faro a Oporto 34 euros y de Lisboa a Coimbra 15 euros.
www.rede-expressos.pt
www.flixbus.pt
Taxis
Con relación al servicio urbano, la bajada de bandera (precio inicial) durante el día cuesta 3,25 euros y, en el período nocturno, fin de semana y festivos es de 3,90 euros. A estos valores se les añadirán las fracciones de recorrido y tiempo.
La llamada mediante Radio Taxi representa un coste adicional de 0,80 euros y el transporte de equipaje que implique la utilización de baca o maletero, un suplemento de 1,60 euros.
En el transporte fuera de las ciudades el servicio se paga por kilómetro, contabilizándose también los costes de retorno del vehículo, tanto si el pasajero hace el viaje de regreso, como si no. Normalmente el precio se comunica al comienzo del viaje.
Transportes urbanos
Lisboa
La "Lisboa card" permite utilizar el transporte público de la ciudad y los trenes que conectan Lisboa con Sintra y Cascais, y también ofrece entrada gratuita y descuentos en monumentos, museos o circuitos turísticos. Su precio es de 27,00 euros para 24 horas, 44,00 euros para 48 horas y 54,00 euros para 72 horas. El precio para niños de entre 4 y 15 años es de 18,00 euros para 24 horas, 24,50 euros para 48 horas y 30,50 euros para 72 horas.
www.visitlisboa.com
Carris: la tarifa de los autobuses es de 2,10 euros y la de los tranvías, de 3,10 euros.
www.carris.pt
El billete sencillo de metro cuesta 1,80 euros.
www.metrolisboa.pt
La tarjeta “Navegante”, que se vende en los quioscos de Carris y del metro a 0,50 euros, se puede cargar con billetes sencillos o con billetes combinados de las redes de Carris y metro que cuestan 6,80 euros al día.
www.navegante.pt
Información actualizada a julio de 2024
Oporto
La "Porto Card" permite el uso ilimitado del transporte de la ciudad y ofrece entrada gratuita o descuentos en entradas a diversos monumentos y museos, así como salas de espectáculos, cruceros por el río Duero, circuitos turísticos, restaurantes y comercios tradicionales. La tarjeta está disponible en dos modalidades, una solo peatonal y otra que incluye transporte. Para la tarjeta peatonal los precios varían entre los 6,00 euros para un día, 10 euros para 2 días, 13 euros para 3 días y 15 euros para 4 días; mientras que en la modalidad que incluye transporte, la tarjeta para un día cuesta 13 euros, 20 euros para dos días, 25 euros para tres días y 33 euros para 4 días.
www.visitporto.travel
La tarifa de los autobuses es de 2,50 euros y el billete de metro cuesta entre 1,40 y 4,55 euros, dependiendo de las zonas seleccionadas. Los billetes combinados de autobús, metro y tren dentro del área urbana de Oporto (Andante) cuestan 7,50 euros para un día y 16 euros para 3 días.
www.stcp.pt
www.metrodoporto.pt
Información actualizada a julio de 2024
Combustibles
Los precios son libres y varían de acuerdo con el coste del barril del petróleo en los mercados internacionales. En este momento (2024/08/06) la gasolina cuesta aproximadamente 1,50 euros/litro, el gasóleo 1,40 euros/litro y el GPL 0,70 euros/litro.
www.precoscombustiveis.dgeg.gov.pt
Moneda
Portugal forma parte del grupo de 20 países de la Unión Europea en los que el Euro es la moneda oficial y común para todos.
1 Euro se divide en 100 céntimos. Para las nuevas monedas se han definido ocho valores: 1, 2, 5, 10, 20 y 50 céntimos y 1 y 2 Euros.
Los billetes se diferencian por su tamaño y color y tienen los siguientes valores: 5, 10, 20, 50, 100 y 200 Euros.
Las monedas presentan en una de sus caras diseños comunes (cara europea), mientras que en la otra presentan un símbolo nacional. Todas las monedas de Euro pueden utilizarse en todos los países de la zona Euro independientemente de su cara nacional.
Cambios
El cambio de moneda puede efectuarse en los bancos, abiertos al público de 8h30 a 15h00 durante los 5 días laborables de la semana, en las casas de cambio y en las máquinas de cambio automático (disponibles sólo para operaciones de venta de divisas).
Cajeros Automaticos (Multibanco)
En Portugal existen dos redes de cajeros automáticos: una red nacional, denominada MB (Multibanco), y una red internacional, denominada ATM (Automated Teller Machine), que permiten retirar efectivo las 24 horas del día.
Tarjetas de crédito
En Portugal, las tarjetas de crédito más utilizadas son: Visa, American Express, Diners Club, Europay/Mastercard, JCB, Maestro.
En caso de pérdida o robo de su tarjeta Visa o Mastercard, podrá solicitar ayuda a través de los siguientes teléfonos:
- Visa: Tel. 800 811 824
- Mastercard: Tel. 800 811 272
Propinas
El servicio está incluido en la cuenta de los restaurantes, aunque es habitual dejar una propina de aproximadamente el 5-10% sobre del precio total de la comida.
En los taxis también es habitual dar una propina de 5-10%, que normalmente se traduce en redondear el importe a pagar.
En Portugal, la corriente eléctrica es de 230/400 Voltios, con una frecuencia de 50 Hertzios, y las tomas de corriente siguen las normas europeas.
La utilización de enchufes planos (norma americana) debe hacerse con un transformador para 230 Voltios junto con un enchufe adaptador.
UNIÓN EUROPEA
Los viajeros procedentes de países de la Unión Europea podrán llevar consigo en su equipaje mercancías para uso personal, que no deberán exceder de los siguientes límites:
Productos de tabaco:
- 800 cigarrillos
- 400 puritos (cigarros puros de un peso máximo de 3 gramos por unidad)
- 200 puros
- 1 kg de tabaco de fumar
Bebidas alcohólicas:
- 10 litros de bebidas destiladas y bebidas alcohólicas con contenido en alcohol superior al 22% vol;
- 20 litros de bebidas destiladas y bebidas alcohólicas, aperitivos que tengan como base vino o alcohol, tafia, saké o bebidas similares con un contenido en alcohol igual o inferior a 22% vol.;
- 90 litros de vino (de los cuales 60, como máximo, pueden ser de vino espumoso);
- 110 litros de cerveza
Transporte y circulación de dinero
Los viajeros que entren en el territorio de la Unión Europea o salgan del mismo transportando consigo una cuantía igual o superior a 10.000 euros, deben declararla ante las Autoridades aduaneras, cumpliendo así lo que está estipulado en el Reglamento (CE) nº 1889/2005, en vigor desde 15 de Junio de 2007. Esta imposición tiene como objetivo apoyar los esfuerzos de la UE para frenar la criminalidad y reforzar la seguridad, combatiendo el blanqueamiento de dinero, el terrorismo y otras prácticas delictivas.
PAÍSES NO PERTENECIENTES A LA UNIÓN EUROPEA
Los viajantes procedentes de países no pertenecientes a la Unión Europea sólo podrán beneficiarse de exención del IVA y de los impuestos especiales que recaigan sobre las mercancías transportadas en sus equipajes, siempre que éstas se destinen a uso personal y no excedan los siguientes limites
Productos de tabaco (1):
Cigarros - 200 unidades
o
Cigarrillas (puros con un peso máximo de 3 gr/unidad) - 100 unidades
o
puros - 50 unidades
o
Tabacos de fumar - 250 gramos
Bebidas alcohólicas (2):
bebidas destiladas y bebidas espirituosas con contenido alcohólico superior a 22% vol. - en total 1 litro
o
bebidas destiladas y bebidas espirituosas, aperitivos que tengan como base vino o alcohol, tafia, saké o bebidas similares con un contenido alcohólico igual o inferior a 22% vol.; vinos espumantes y espumosos, vinos licorosos - en el total 2 litros y vinos tranquilos - en total 2 litros.
Perfumes:
50 gramos de perfume
e
250 ml de aguas de colonia.
Café (1):
500 gramos
o
Extractos y esencias de café - 200 gramos
Té:
100 gramos
o
Extractos y esencias de té - 40 gramos
Otras mercancías:
Los viajeros se benefician de exención siempre que el valor de las mercancías no exceda 175 euros, valor éste que será reducido a 90 euros para los menores de 15 años.
(1) los viajantes de edad inferior a 15 años no se benefician de ninguna exención con relación a estos productos.
(2) los viajantes de edad inferior a 17 años no benefician de ninguna exención con relación a estos productos.
Transporte y circulación de dinero
Los viajeros que entren en el territorio de la Unión Europea o salgan del mismo transportando consigo una cuantía igual o superior a 10.000 euros, deben declararla ante las Autoridades aduaneras, cumpliendo así lo que está estipulado en el Reglamento (CE) nº 1889/2005, en vigor desde 15 de Junio de 2007. Esta imposición tiene como objetivo apoyar los esfuerzos de la UE para frenar la criminalidad y reforzar la seguridad, combatiendo el blanqueamiento de dinero, el terrorismo y otras prácticas delictivas.
1 cm = 0,39 pulgadas
1 metro = 3,28 pies / 1,09 yardas
1 km = 0,62 millas
1 litro = 0,26 galones (USA) / 0,22 galones (UK)
1 pulgada = 2,54 cm
1 pie = 0,39 metros
1 yarda = 0,91 metros
1 milla = 1,60 km
1 galón (USA) = 3,78 litros
1 galón (UK) = 4,54 litros
Fiestas Nacionales
Día de Año Nuevo - 1 de enero
Día de la Libertad - 25 de abril
Día de los Trabajadores - 1 de mayo
Día de Portugal - 10 de junio
Asunción de Nuestra Señora - 15 de agosto
Instauración de la República - 5 de octubre
Día de Todos los Santos - 1 de noviembre
Restauración de la Independencia - 1 de diciembre
Inmaculada Concepción - 8 de diciembre
Navidad - 25 de diciembre
Fiestas nacionales de fecha variable:
Viernes Santo
Corpus Christi
Desde el 1 de enero de 2008 está prohibido fumar en recintos públicos cerrados en Portugal.
Esta prohibición abarca todos los edificios de la administración pública, lugares de trabajo, transportes públicos, establecimientos donde se presten cuidados de salud, laboratorios y farmacias, establecimientos de enseñanza, zonas cerradas de las instalaciones deportivas, museos, establecimientos de venta de alimentos y bebidas, aparcamientos cubiertos, salas de espectáculos, bibliotecas, establecimientos hoteleros, áreas de servicio y puntos de abastecimiento de combustibles.
Los restaurantes, bares y discotecas con un área superior a 100 m2 deben identificar áreas reservadas para fumadores, con ventilación adecuada y cuya dimensión no deberá ser superior al 30% del área total.
Los propietarios de restaurantes, bares y discotecas con un área inferior a 100 m2 pueden optar por ser un espacio para fumadores o para no fumadores, y deben exponer claramente esa información de forma que se vea desde el exterior del edificio. Estos espacios deben estar bien ventilados.
Sanciones por infracción:
- De €50 a €750 euros para los fumadores que no respeten las prohibiciones.
- De €50 a €1.000 para los propietarios de los establecimientos privados;
- De €2.500 a €10.000, de €10.000 a €30.000 o de €30.000 a €250.000 según la infracción para personas colectivas, sociedades o asociaciones, órganos directivos o dirigentes máximos de los organismos, establecimientos o servicios de la administración pública que violen lo dispuesto.
En el período en el que rige el horario de invierno, es decir entre la 1’00h del último domingo de octubre y la 1’00h del último domingo de marzo, la hora legal en Portugal continental y Madeira coincide con el Tiempo Universal Coordinado.
El resto del año (entre la 1’00h del último domingo de marzo y la 1’00h del último domingo de octubre siguiente, rige el horario de verano, y la hora legal en Portugal continental y Madeira coincide con el Tiempo Universal Coordinado sumando sesenta minutos.
En el archipiélago de las Azores, la hora legal es sesenta minutos menos en relación con el resto del territorio de Portugal, siendo por lo tanto de una hora menos que el tiempo universal coordinado durante el período en que rige el horario de invierno y dos horas menos durante el horario de verano.
Los ciudadanos de la Unión Europea, Andorra, Islandia, Liechtenstein, Noruega y Suiza sólo necesitan su documento de identidad para entrar en Portugal.
Los menores, además de su documento de identidad, deben presentar una autorización paterna para viajar.
En el caso de los países exentos de la obligación de visado para entrar en el espacio Schengen (véase la lista), para estancias que no superen los 90 días, se requiere un pasaporte válido durante un periodo superior a tres meses tras el final de la estancia.
De conformidad con el Convenio de aplicación del Acuerdo de Schengen, los pasajeros que viajen hacia o desde otro Estado Schengen no necesitan un nuevo visado, ya que se considera que se trata de un vuelo interno.
Los ciudadanos de otros Estados necesitan un visado para entrar en Portugal, que puede solicitarse en el consulado o embajada portugueses del país respectivo, para estancias de hasta 90 días.
Más información en:
Visados - www.vistos.mne.gov.pt
Red Consular - www.portaldascomunidades.mne.gov.pt
Agência para a Integração, MIgrações e Asilo - www.aima.gov.pt
Portugal cuenta con una buena red de carreteras formada por autopistas (AE), itinerarios principales (IP), itinerarios complementarios (IC), carreteras nacionales (EN) y carreteras municipales.
La circulación por las autopistas está supeditada al pago de peajes, que en Portugal pueden ser de dos tipos: los tradicionales, con cabinas, y los exclusivamente electrónicos.
En los peajes con cabinas, el pago se realiza en efectivo o mediante tarjeta bancaria; también existe una forma alternativa de pago, la Via Verde, un sistema de telepeaje en el que el cobro se realiza por débito bancario y del que solo pueden beneficiarse los poseedores de un identificador de Via Verde, previamente adquirido en los respectivos puntos de venta (www.viaverde.pt).
Este sistema también se encuentra disponible para vehículos con matrícula extranjera a través del Via Verde Visitors, un dispositivo temporal de alquiler que permite circular y pagar en todas las vías que cuentan con sistema de cobro de peajes (incluidas las vías de peaje electrónico y los arcos). La adhesión a esta modalidad no implica ningún tipo de permanencia ni caducidad, y el dispositivo tiene una garantía de por vida. El pago se realiza mediante tarjeta de crédito internacional y únicamente en los meses en los que se utiliza el servicio. Más información y adhesión en www.visitors.viaverde.pt.
Peajes electrónicos
Las vías con peajes electrónicos se encuentran debidamente identificadas. En estas vías no existen cabinas de peaje, el sistema de cobro es exclusivamente electrónico y el paso de los vehículos se detecta a través de los pórticos existentes.
Para realizar el pago, los vehículos con matrícula extranjera podrán utilizar los medios de pago identificados en www.portugaltolls.com. Hay varias modalidades disponibles que se destinan única y exclusivamente a las vías con peajes electrónicos y cuya adhésion también se puede hacer en línea:
- Easytoll - asocia la tarjeta bancaria a la matrícula del vehículo haciendo el débito automático en la cuenta bancária y es válido durante 30 días;
- Tollcard - tarjeta precargada (con 5, 10, 20 o 40 euros) con consumo en función del uso y es válido durante un año tras su activación;
- Tarjeta Virtual 3 Días - válido durante tres días con viajes ilimitado y solo disponible para las clases 1 (incluye motos) y 2 de vehículos;
- Tarjeta Virtual Multiviajes - para trayectos predefinidos con salida de o llegada a los aeropuertos de Oporto y de Faro.
También es posible utilizar el dispositivo Provisional CTT que, una vez efectuado el prepago, sólo es válido en las autopistas con sistema de cobro exclusivamente electrónico y los dispositivos Via Verde válidos en todos los peajes, electrónicos o no, y en los puentes.
Interoperabilidad con sistemas de otros países
Actualmente, todos los dispositivos Via-T (España) y algunos franceses son aceptados en la red nacional de autopistas, tanto en los sistemas exclusivamente electrónicos como en las barreras tradicionales, donde se pueden utilizar los carriles reservados a los clientes de Via Verde.
El uso del servicio dependerá del emisor de su dispositivo, por lo que le recomendamos que, antes de utilizarlo en las autopistas portuguesas, se ponga en contacto con su emisor y confirme que el servicio está activo.
Vehículos con matrícula portuguesa
Con respecto a los vehículos con matrícula portuguesa y en el caso de los vehículos en régimen de alquiler sin conductor, algunas empresas, para comodidad de sus clientes, han instalado en los vehículos dispositivos electrónicos para el pago de peajes, repercutiendo los costes sobre los importes por cobrar. Si los vehículos no tienen el dispositivo instalado, normalmente son los clientes quienes realizan el pospago en las oficinas de Correos (CTT) o en las tiendas de la Red Payshop a partir del segundo día tras el paso por el peaje y durante el período de 15 días laborables. Una vez terminado el plazo de pago, se considera que el conductor incurre en infracción penada con multa.
Si necesita asistencia médica, recurra al Centro de Salud local.
Los Servicios de Urgencia de los Hospitales sólo deben utilizarse en situaciones graves (traumatismos serios, intoxicaciones, quemaduras, infartos, trombosis, problemas respiratorios, etc.).
En caso de enfermedad o accidente durante su viaje a Portugal, los ciudadanos de los 27 países de la U.E., Islandia, Liechtenstein, Noruega, Reino Unido y Suiza pueden recibir asistencia sanitaria gratuita o a precio reducido, beneficiando de las mismas prestaciones que los ciudadanos portugueses. Para tener acceso a los servicios sanitarios, los ciudadanos de los países mencionados arriba y no residentes en Portugal, deben presentar la Tarjeta Sanitaria Europea (expedida en el país de origen) y su pasaporte o carné de identidad.
Tarjeta de emergencia
En caso de emergencia, existe una tarjeta que puede hablar por usted ofreciendo a los equipos de salvamento información útil en la que se incluyen datos identificativos, contactos, compañía de seguros, enfermedades, alergias y medicación.
Este documento, que se destina a cualquier persona que se encuentre en Portugal, puede descargarse gratuitamente en los sitios web oficiales de las entidades promotoras. El usuario deberá cumplimentar los campos en blanco, imprimir la tarjeta, recortarla a medida y guardarla en la cartera para que se pueda encontrar fácilmente en caso de emergencia.
Acceso de ciudadanos extranjeros al Servicio Nacional de Salud Portugués
Turistas, estudiantes no residentes, trabajadores desplazados no residentes o personas en otra situación de estancia temporal
- Nacionales de Estados Miembros de la Unión Europea, Espacio Económico Europeo y Suiza
Los ciudadanos de los Estados miembros de la Unión Europea que necesiten asistencia sanitaria no programada y que estén de vacaciones, estudiando o en estancias temporales que no impliquen una residencia permanente tendrán que presentar la Tarjeta Sanitaria Europea (TSE) válida.
En caso de no tener la tarjeta europea, deberá solicitar inmediatamente una tarjeta provisional de sustitución del TSE en su país de residencia y entregarla en la unidad de cuidados antes de volver a casa.
Los Reglamentos Comunitarios de Coordinación de los Sistemas de Seguridad Social (Nº 883/2004 y Nº 987/2009) establecen una situación de igualdad entre los ciudadanos nacionales y los extranjeros en situaciones de estancia y residencia en otro Estado miembro, en el caso de la seguridad social y las situaciones de enfermedad. - Nacionales de Terceros Países con los que Portugal tiene Acuerdos Bilaterales
Los ciudadanos de países no pertenecientes a la Unión Europea que tengan acuerdos bilaterales con Portugal deberán presentar el certificado de derecho vigente al momento en que accedan a las unidades de asistencia sanitaria del Servicio Nacional de Salud. El certificado de derecho debe ser solicitado en el país de residencia.
La presentación del certificado de derecho permitirá la prestación de toda la atención médica necesaria, con la respectiva factura presentada por Portugal al país de residencia para su pago. Este documento sólo se aceptará en las unidades públicas del Servicio Nacional de Salud (SNS).
Si no posee un certificado de derecho en el momento de la atención médica en las unidades del SNS, se le solicitará el pago del monto total de la atención prestada.
Se aclara que los acuerdos bilaterales no incluyen la cifra de reembolso, lo que significa que el reembolso de esta cantidad dependerá de la legislación y los procedimientos establecidos en el país de residencia.
Portugal ha concertado acuerdos bilaterales que contemplan la protección en la enfermedad y la prestación de servicios de asistencia sanitaria con los siguientes países: Andorra, Brasil, Cabo Verde, Quebec, Marruecos y Túnez. Estos acuerdos establecen condiciones de reciprocidad e igualdad de trato entre nacionales y extranjeros en situación de estadía y residencia en Portugal, en el caso de la seguridad social y de situaciones de enfermedad. - Ciudadanos de otros estados miembros que se encuentren residiendo en Portugal
Los ciudadanos extranjeros, nacionales de países no pertenecientes a la Unión Europea o con los que no existen acuerdos bilaterales, que necesiten utilizar la red de asistencia del Servicio Nacional de Salud de Portugal, deberán prestar atención a los siguientes procedimientos:
a) Tener un documento de identificación (pasaporte o cédula de identidad vigente en su país de origen);
b) Tener un documento comprobante de un seguro de salud válido;
En caso de que el ciudadano extranjero no presente el comprobante del seguro médico, se le debe informar de que tendrá que pagar el monto total de la atención médica prestada.
Más información en www.acss.min-saude.pt.
Bancos
Los bancos están abiertos al público de lunes a viernes de 8:30 a 15:00 h.
En Portugal existen dos redes de cajeros automáticos: una red nacional, denominada MB (Multibanco), y una red internacional, denominada ATM (Automated Teller Machine), que permiten retirar efectivo las 24 horas del día.
Correos
Por lo general, las Oficinas de Correos están abiertas de lunes a viernes, de 9h a 18h. Las oficinas centrales y las de los aeropuertos tienen horarios más amplios, pudiendo estar abiertas los sábados y, en algunos casos, también los domingos.
Los sellos están a la venta en las Oficinas de Correos y en las máquinas que hay en la calle.
Puede obtener información más detallada sobre horarios y servicios disponibles en cada Oficina en www.ctt.pt
Farmacias
Por lo general, las farmacias están abiertas al público los días laborables de 9h a 19h (algunas cierran a la hora de la comida de 13h a 15h), y los sábados de 9h a 13h.
Cuando están de guardia por la noche están señalizadas con una cruz verde iluminada.
Todas tienen en la puerta información sobre las farmacias más próximas que están abiertas de noche.
Tiendas / Shopping
Tradicionalmente, las Tiendas están abiertas de lunes a viernes, abren sus puertas entre las 9h y las 10h y cierran a las 19h. Algunas cierran a la hora de la comida, de 13h a 15h. Los sábados, de enero a noviembre, los comercios cierran por lo general a las 13h, aunque algunas tiendas que se encuentran en el centro de las ciudades permanecen abiertas por la tarde.
En el mes de diciembre, para facilitar las compras de Navidad, los comercios abren el sábado por la tarde y, en algunos casos, también el domingo.
Los numerosos Centros Comerciales, que existen dentro y fuera de las ciudades tienen un horario de apertura más amplio - normalmente de 10h a 24h, todos los días de la semana.
Aquí, se encuentran las tiendas de las principales marcas internacionales, pero el comercio más tradicional, con productos portugueses, está repartido por las calles de las poblaciones, sobre todo en los barrios antiguos.
Los visitantes residentes en países que no pertenezcan a la Unión Europea, pueden obtener el reembolso del IVA (Impuesto sobre el Valor Añadido) sobre las compras efectuadas y transportadas en su equipaje personal. Sólo pueden tener acceso a este reembolso los particulares.
Para obtener el reembolso, el valor mínimo de la compra deberá ser de € 50 (valor líquido sin IVA) y, en función de la tasa de IVA aplicada, el valor mínimo final de la factura deberá ser el siguiente:
- € 61,50 – tasa IVA 23% (bienes en general)
- € 58 – tasa IVA 16% (Madeira y Azores)
- € 56,50 – tasa IVA 13% (Vinos)
- € 53 – tasa IVA 6% (libros, lentes…)
Cuando efectúe sus compras debe pedir una declaración en la tienda, en la que se desglose el valor abonado, los bienes adquiridos y el importe que podrá ser reembolsado. El reembolso se puede obtener en dinero en los principales Aeropuertos europeos o centros de las principales ciudades europeas, o mediante tarjeta de crédito o cheque internacional, siempre que las mercancías se muestren previamente en la aduana.
Podrá obtener más informaciones en:
- Portal das Finanças - www.portaldasfinancas.gov.pt | Contactos
- Planet Tax Free - www.planetpayment.com | Contactos
- Global Blue - www.globalblue.com | Contactos
- Epay Taxfree Portugal - www.epaytaxfree.com | Contactos
Transportes aéreos
La privilegiada situación geográfica de Portugal permite que sea punto de escala de muchas compañías aéreas extranjeras en los aeropuertos repartidos por todo el territorio nacional y situados en:
Lisboa - Aeropuerto Humberto Delgado - Tel.: 218 413 500
Oporto - Aeropuerto Francisco Sá Carneiro - Tel.: 229 432 400
Faro - Aeropuerto Gago Coutinho - Tel. 289 800 800
Madeira - Funchal - Aeropuerto Cristiano Ronaldo - Tel: 291 520 700
Azores - Ponta Delgada - Aeroporto João Paulo II - Tel: 296 205 400
ANA - Aeroportos de Portugal, SA regula el funcionamiento de los aeropuertos en Portugal y ofrece información sobre salidas y llegadas en www.ana.pt
Las diferentes compañías aéreas portuguesas realizan enlaces regulares de ámbito nacional y internacional.
TAP - Air Portugal (www.flytap.com) - la compañía "bandera" vuela regularmente a más de 80 destinos internacionales y realiza vuelos domésticos entre Lisboa, Oporto, Faro y las Regiones Autónomas de Madeira y de las Azores, así como entre las Islas de Madeira y de Porto Santo.
SATA Azores Airlines (www.azoresairlines.pt) vuelos regulares entre todas las islas de las Azores y de las Azores a Madeira y Portugal continental. SATA realiza también vuelos regulares a algunos aeropuertos internacionales.
Sevenair (www.flysevenair.com) - Transporte aéreo regular entre Bragança, Vila Real, Viseu, Cascais y Portimão (Portugal continental).
Transportes ferroviarios
CP - Comboios de Portugal (www.cp.pt) , dispone de una amplia red de trenes que cubre todo el territorio continental portugués, asegurando también enlaces internacionales con Vigo.
Existen varias opciones para responder a las necesidades de cada uno:
- los trenes de gama alta "Alfa Pendular" son el enlace más rápido y cómodo entre Lisboa y el Algarve y con el Norte del país, como Oporto o Braga, con parada en Coimbra y Aveiro.
- el servicio "Intercidades" ofrece enlaces en los ejes Lisboa-Oporto-Guimarães, Lisboa-Guarda, Lisboa-Covilhã, Lisboa-Évora-Beja y Lisboa-Faro.
- una amplia red de trenes regionales, inter-regionales y suburbanos aseguran una extensa cobertura de todo el territorio nacional.
Transportes por carretera
Autobuses
Los servicios regulares de autobuses enlazan todas las ciudades, poblaciones y principales localidades de Portugal.
Para obtener información detallada sobre recorridos, horarios y precios, consulte www.rede-expressos.pt y www.flixbus.pt.
Taxis
En Portugal, los taxis son negros con techo verde y se pueden parar en la calle, si la luz del techo está encendida, en las distintas paradas de taxis repartidas por las ciudades y pueblos, o se pueden llamar por teléfono.
El precio aparece indicado en el taxímetro y las tarifas están expuestas en el interior del automóvil o pueden solicitarse al conductor.
Llamar a un taxi por teléfono supone el pago de una tasa de 0,80 Euros, y el transporte de equipaje en el portaequipajes implica un importe adicional de 1,60 Euros, con independencia del número de bultos y del peso.
El transporte de cunas, cochecitos de bebé y sillas de ruedas o medios auxiliares de locomoción es gratuito.
Fuera del núcleo urbano, el transporte en taxi se paga por kilómetro y su importe se comunica con antelación al pasajero. Los peajes de ida y vuelta, si los hay, son pagados por el cliente.
La propina es voluntaria, siendo habitual un importe de aproximadamente el 5-10% o el redondeo del importe a pagar.
Otra posibilidad es utilizar servicios privados de transporte con conductor. Estos vehículos están identificados por la matrícula “TVDE” y se pueden llamar mediante una aplicación que debe instalar en su teléfono móvil.
Metro
Importante complemento de los transportes públicos tradicionales, el Metro circula en las ciudades de Lisboa y de Oporto entre las 06h00 y la 01h00.
Siendo el más antiguo, el Metro de Lisboa (www.metrolisboa.pt) cubre una extensa zona de la ciudad, con una red que ha sido ampliada en los últimos años. Tanto las primeras estaciones como las más recientes han sido decoradas con paneles de azulejos diseñados por reconocidos artistas plásticos portugueses, lo que las convierte en auténticos museos subterráneos.
En Oporto, el metro (www.metrodoporto.pt) se divide en seis líneas — azul, roja, verde, amarilla, violeta y naranja — y gran parte del recorrido se realiza en superficie.