Sur le Portugal
Le 112 est le numéro d’appel d’urgence européen unique, disponible gratuitement partout dans l’Union européenne.
En cas d’urgence, le 112 peut être composé à partir d’un téléphone fixe ou portable. L’appel est gratuit et immédiatement pris en charge par les centres d’appels d’urgence qui activent le système (aide médicale, police, pompiers) nécessaire en fonction de la situation constatée.
Lorsque vous organiserez votre voyage, vous pourrez trouver ici des informations et conseils concernant l’accès, l’assistance et les transports lors de votre voyage et séjour au Portugal. Avant de partir, nous vous invitons à obtenir au préalable des informations détaillées concernant les services que vous utiliserez.
HÉBERGEMENT
Au Portugal, l’offre hôtelière compte des chambres adaptées aux personnes à besoins spécifiques, des unités hôtelières mettant à disposition des services et hébergements entièrement adaptés. Toutefois, il convient d’entrer directement en contact avec l’établissement hôtelier en vue d’obtenir des informations sur le type d’équipements disponibles. Sur www.visitportugal.com, les unités hôtelières accessibles aux personnes à mobilité réduite disposent de l’indication : «Accessible» dans la partie consacrée aux caractéristiques et services.
MOYENS DE TRANSPORT
Transports en commun
Les transports en commun comptent, en règle générale, des places réservées aux personnes à besoins spécifiques, bien qu’ils ne soient pas tous accessibles aux personnes en fauteuil roulant.
À Lisbonne, la compagnie Carris dispose du Service Mobilité Réduite dans les bus du service public commun. La plupart des bus est équipée d’un plancher surbaissé entre les portes d’entrée et de sortie, près de la moitié disposant de conditions d’accessibilité totale pour les passagers à mobilité réduite, d’un espace pour les fauteuils roulants, de barres d’appui et d’une rampe d’accès. De plus amples informations sur www.carris.pt.
À Porto, la compagnie STCP dispose d’une flotte de bus urbains accessibles et compte des bus équipés d’une rampe et d’un espace réservé aux fauteuils roulants. Tous les bus disposent d’un plancher surbaissé et permettent de laisser les poussettes dépliées. De plus amples informations sur www.stcp.pt.
Métro de Lisbonne et de Porto
Le Métro de Lisbonne compte des stations dotées d’une totale accessibilité aux usagers à mobilité réduite. Les personnes aveugles peuvent voyager accompagnées de leur chien, dès lors que celui-ci est muni d’un collier et d’une muselière.
Contacts : Tel. + 351 213 500 115 / atendimento@metrolisboa.pt / www.metrolisboa.pt
Le Métro de Porto est entièrement accessible aux personnes à mobilité réduite.
Contacts : Tel. +351 225 081 000 / metro@metrodoporto.pt / www.metrodoporto.pt
Aéroports
Tous les aéroports portugais disposent de toilettes adaptées et d’un service de transfert pour les personnes à besoins spécifiques. Sur demande, vous pourrez bénéficier du service MyWay, un service spécialisé d’assistance aux passagers à mobilité réduite, comprenant des moyens mécaniques facilitant la mobilité, des escaliers et escalators, des ascenseurs, une signalisation et orientation adéquates, ainsi que des professionnels formés à cette fin, permettant une assistance complète.
De plus amples informations sur www.ana.pt
Bateaux
Transtejo et Soflusa, qui assurent la traversée du Tage entre Lisbonne et la rive sud, compte quelques bateaux disposant d’équipements pour accueillir les personnes à besoins spécifiques. Pour de plus amples informations, contacter le apoio.cliente@transtejo.pt / +351 808 20 30 50
Trains
La compagnie ferroviaire CP-Comboios de Portugal propose le service SIM - Serviço Integrado de Mobilidade (service intégré de mobilité), un service centralisé disponible toute l’année 24 heures sur 24, à travers le numéro de téléphone (+351) 808 100 746 (808 100 SIM), qui vous fournira toutes les informations nécessaires concernant les prestations de service. Grâce à ce service, le client à besoins spécifiques pourra obtenir des informations concernant l’accessibilité dans les trains et les gares, le service d’assistance à l’embarquement, pendant le voyage et à l’arrivée, entre autres services.
Plus d’informations sur www.cp.pt
Fertagus, qui dessert l’Aire Métropolitaine de Lisbonne, compte des voitures adaptées aux voyageurs en fauteuil roulant. La plupart des gares ferroviaires permet l’accès aux plates-formes d’embarquement à travers des ascenseurs et/ou des rampes. Contact : tel. +351 211 066 363 / more@fertagus.net / www.fertagus.pt.
Taxis
Il existe des taxis adaptés aux besoins des personnes à mobilité réduite dans les villes de Lisbonne, Faro et Porto, entre autres. Les nouveaux taxis adaptés au transport de personnes à mobilité réduite sont équipés de plates-formes d’embarquement, de ceintures de sécurité adaptées, de systèmes de fixation de fauteuils roulants ou d’une porte dont l’angle d’ouverture est plus large. Ces taxis sont disponibles à l’emplacement réservé aux taxis dans les aéroports et/ou sur demande auprès des centrales de taxis. Voir les contacts sur www.antral.pt.
CONDUITE
Au Portugal, les règles pour conduire concernant les personnes handicapées ne se rapportent qu’aux capacités physiques et mentales dont il peut résulter des restrictions ou des adaptations qui devront être mentionnées sur le permis de conduire.
Une personne handicapée titulaire d’un permis de conduire valide au Portugal pourra conduire un véhicule dès lors que les restrictions ou les adaptations à la situation sont respectées.
Les cartes de stationnement pour personnes handicapées de modèle communautaire délivrées par les États membres sont reconnues au Portugal. Des places de parking réservées à cet effet sont signalées. En cas de nécessité absolue, il est permis de se garer dans d’autres endroits si c’est pour une courte durée et dès lors que cela n’entrave pas la circulation des piétons et des véhicules.
PLAGES ACCESSIBLES
244 zones balnéaires – maritimes et fluviales – sont accessibles aux personnes à mobilité réduite. Ces plages sont identifiées par un drapeau blanc portant le symbole correspondant et possèdent un stationnement réservé, un accès piéton, des zones de circulation sur le sable et des sanitaires adaptés. Certaines plages disposent également d’équipements facilitant l’accès à l’eau, permettant ainsi aux personnes ayant des difficultés de mobilité de se baigner, bien que l’aide d’une autre personne soit toujours nécessaire.
TUR4ALL
Pour mieux organiser votre voyage, en plus des suggestions disponibles sur le thème du Tourisme accessible, vous pouvez consulter des services avec une offre spécialisée sur les questions de l’accessibilité sur www.tur4all.pt.
La plate-forme «Tur4all» a été mise en place pour promouvoir le tourisme accessible à tous ; elle donne des informations sur l’accessibilité des ressources touristiques au Portugal.
Pour de plus amples informations, contacter info@visitportugal.com.
Entrée au Portugal de chiens et de chats en provenance des États membres de l'Union Européenne
Vous devez présenter un passeport délivré par un vétérinaire habilité par l’autorité compétente attestant :
- de l’indication du nom et de l'adresse du propriétaire ;
- de l’identification par puce électronique (le dispositif appliqué doit être conforme à la norme ISO 11784 ou à l’annexe A de la norme ISO 11785, le cas échéant, le propriétaire devra disposer d’un lecteur à cet effet), ou par tatouage clairement lisible (uniquement autorisé pour une période transitoire – jusqu’au 03/07/2011) ;
- de la vaccination/revaccination antirabique en cours de validité, réalisée lorsque l’animal était âgé de moins de 3 ans, selon les recommandations du laboratoire de fabrication, avec un vaccin désactivé de, au moins, une unité antigénique par dose (norme OMS).
Entrée au Portugal de chiens et de chats en provenance de pays n’appartenant pas à l'Union Européenne
Vous devez présenter un Certificat Sanitaire délivré/validé par l’Autorité Vétérinaire Officielle du pays de provenance (accompagné des justificatifs de vaccinations, et si nécessaire du titrage des anticorps). Le certificat doit attester :
- de l’identification par puce électronique (le dispositif appliqué doit être conforme à la norme ISO 11784 ou à l’annexe A de la norme ISO 11785, le cas échéant, le propriétaire devra disposer d’un lecteur à cet effet), ou par tatouage clairement lisible (uniquement autorisé pour une période transitoire – jusqu’au 03/07/2011) ;
- une vaccination/revaccination antirabique en cours de validité, réalisée lorsque l’animal était âgé de moins de 3 ans, selon les recommandations du laboratoire de fabrication, avec un vaccin désactivé de, au moins, une unité antigénique par dose (norme OMS).
Pour certains pays, le certificat doit également attester du titrage des anticorps neutralisants, au moins égal à 0,5 UI/ml. Cette exigence ne s’applique pas à plusieurs pays comme l’Andorre, le Canada, les EUA, a Fédération Russe, le Japon, la Norvège et la Suisse, entre autres, mais suggère la recherche de plus d’informations à ce sujet auprès de la Direction générale de Vétérinaire www.dgav.pt ou http://ec.europa.eu/food/animal/liveanimals/pets/nocomm_third_en.htm
Circulation des animaux domestiques
Les Portugais aiment les animaux et il est commun d’avoir des chiens ou des chats chez soi. Cependant, l’entrée d’animaux n’est pas autorisée dans certains restaurants, les magasins, les supermarchés et quelques plages.
Dans les transports publics, l'entrée d'animaux est autorisée s’ils sont en bonnes conditions de santé et hygiène et s'ils voyagent dans une cage spéciale en bon état de conservation. L' entrée de chiens guides qui accompagnent les non-voyants est aussi autorisée. Le transport des animaux peut être refusé par la société de transport à des périodes de plus grande affluence et le transport d’animaux dangereux ou potentiellement dangereux est expressément interdit.
Monnaie
Le Portugal fait partie du groupe des 20 pays de l’Union Européenne, dont l’Euro est la monnaie officielle et commune à tous.
1 Euro se divise en 100 Centimes. Huit valeurs faciales ont été définies pour les nouvelles pièces de monnaie: 1, 2, 5, 10, 20 et 50 Centimes et 1 et 2 Euros. Les billets se distinguent par leurs différentes dimensions et couleurs et ont les valeurs suivantes : 5, 10, 20, 50, 100 et 200 Euros.
Les pièces de monnaie ont sur l’une des faces des dessins communs (face européenne) et sur l’autre face un symbole national, de sorte que toutes les pièces de monnaie d’euro peuvent être utilisées dans tous les pays membres indépendamment de leur face nationale.
Change
Le change peut être effectué dans les banques, qui sont ouvertes au public de 8h30 à 15h00, les jours ouvrables, dans les bureaux de change ou dans les distributeurs automatiques (disponibles uniquement pour la vente de devises).
Distributeus automatiques de monnaie (Multibanco)
Il existe deux réseaux de distributeurs automatiques de billets au Portugal : un réseau national, appelé MB (Multibanco) et un réseau international, appelé ATM (Automated Teller Machine), qui permettent de retirer de l'argent 24 heures par jour.
Cartes de crédit
Au Portugal, les cartes de crédit les plus utilisées sont : Visa, American Express, Diners Club, Europay/Mastercard, JCB, Maestro.
En cas de perte ou de vol de votre carte Visa ou Mastercard, vous pourrez contacter :
- Visa : Tél. 800 811 824
- Mastercard : Tél. 800 811 272
Pourboires
Le service est compris dans les tarifs des restaurants, toutefois il est habituel de laisser un pourboire d’environ 5 à 10% du montant total du repas.
Il est également habituel de donner un pourboire de 5-10% aux chauffeurs de taxi, cela se traduit en général en arrondissant la valeur à payer.
Pour profiter pleinement de cette activité, il est essentiel de respecter les règles en vigueur dans chaque lieu, en ne séjournant pas dans des espaces illégaux où vous serez soumis à l'action des autorités. Veuillez noter que le séjour de nuit des autocaravanes ou similaires est interdit dans les zones du réseau Natura 2000, les zones protégées et les zones couvertes par les plans de gestion des zones côtières (sauf dans les endroits où il est expressément autorisé). Sur le reste du territoire et en l'absence de réglementation municipale pour cette activité, les camping-cars agréés par l'IMT - Institut de la mobilité et des transports peuvent passer la nuit pour une période maximale de 48 heures dans la même municipalité (sauf dans les endroits où les séjours de nuit des camping-cars ou similaires sont expressément autorisés pour une période plus longue). Veuillez également faire preuve d’un grand sens civique vis-à-vis de la communauté qui vous accueille et de la nature, en respectant l’espace d’autrui, en évitant de faire du bruit et en ne laissant aucune trace de votre passage.
Aires de service pour les camping-cars
Pour vous assister pendant votre voyage, il existe des aires de services destinées aux camping-cars un peu partout dans le pays ; elles possèdent une zone de halte nocturne (maximum 72 heures) et des stations de service, dotées de points de distribution d’eau potable et d’endroits pour jeter les eaux de ménage et des toilettes chimiques, ainsi que les déchets solides. Sur ces aires, vous trouverez également de l’électricité pour recharger les batteries des camping-cars. Vous trouverez ci-dessous des liens vers des listes d'aires de service pour camping-cars dans différentes régions du Portugal
Algarve - www.autocaravanalgarve.com
Alentejo - www.visitalentejo.pt
Centro de Portugal - www.turismodocentro.pt
Terrains de camping et de caravaning
Pour camper, vous avez à votre disponibilité un grand réseau de terrains de camping et de caravaning qui parsèment le pays, tous dotés d’infrastructures et de services pour vous aider pendant votre séjour. Vous pouvez effectuer ici une recherche par région et localité.
Téléphones portables
Le téléphone portable peut être utilisé dans tout le Portugal.
Les trois opérateurs de réseau mobile principaux qui fournissent ce service - MEO, Vodafone et NOS - assurent une bonne couverture nationale et ont conclu des accords d'itinérance avec la plupart des entreprises internationales.
Les citoyens de l'Union européenne peuvent utiliser leur téléphone portable sans payer de frais supplémentaires (itinérance gratuite). Les appels, les messages texte (SMS) et l'utilisation de données mobiles sont facturés au même tarif que dans le pays d'origine. Plus d'informations surwww.europa.eu
Pour les personnes qui vivent en dehors de l'Union européenne, des frais supplémentaires peuvent s'appliquer lors de l'utilisation du téléphone portable (itinérance). En alternative, il est possible d’acheter une carte SIM pour votre téléphone portable dans divers magasins, centres commerciaux ou aéroports, ou une carte SIM virtuelle (e-SIM) que vous pouvez acheter en ligne.
La plupart des forfaits disponibles comprennent des minutes d'appel, des SMS et des données mobiles pour l'accès à Internet.
Le code de la route interdit l'utilisation des téléphones portables au volant, sauf en cas d'utilisation de haut-parleurs ou d'écouteurs, et des sanctions sont prévues en cas d'infraction.
Internet
La plupart des logements et des espaces publics, tels que les aéroports, les salles de conférence, les restaurants, les aires de service et les centres commerciaux, ainsi que certains transports publics, offrent un accès Wi-Fi (Internet sans fil) gratuit.
Lorsque vous achetez une carte SIM pour votre téléphone portable, la plupart des forfaits incluent des données mobiles qui vous permettent d'accéder à Internet.
Téléphones
Dans les cabines téléphoniques publiques, vous pouvez utiliser des pièces de monnaie ou des cartes spécifiques en vente dans les magasins MEO, les bureaux de poste et certains kiosques et bureaux de tabac (signalés sur place).
Au Portugal, tous les numéros de téléphone sont composés de neuf chiffres. Pour appeler le Portugal depuis l'étranger, vous devez composer l'indicatif international 00 ou le signe « + » et l'indicatif de pays 351.
Pour appeler à l'étranger depuis le Portugal, composez le 00 ou le signe « + », l'indicatif du pays et de la ville, suivi du numéro souhaité. Les indicatifs de pays sont affichés dans les cabines téléphoniques publiques.
Au Portugal la circulation se fait à droite. Sur les places, les croisements, et les carrefours, les véhicules qui se présentent par la droite ont la priorité sauf si un panneau indique le contraire. Dans les ronds points, les véhicules déjà engagés sont prioritaires.
Les panneaux de signalisation obéissent à des règles internationales.
Documents obligatoires:
- Document d'identification personnelle
- Permis de conduire
- Certificat d'assurance
- Procès-verbal de contrôle technique
- Certificat d'immatriculation automobile (carte grise) ou documents équivalents
Les amendes doivent être payées sur place.
Limitations de vitesse pour les véhicules légers, sans remorques et les 2 roues motorisés:
50 kms / heure – en ville
90 kms / heure – sur les routes normales
100 kms / heure – sur les voies réservées aux automobiles
120 kms / heure – sur les autoroutes.
L’usage de la ceinture de sécurité est toujours obligatoire.
Le code de la route portugais ne permet pas l’utilisation d’un portable pendant la conduite, sous peine de contredanse ; seuls les systèmes "mains libres" sont autorisés.
Conduite pour personnes handicapées
Au Portugal, les règles pour conduire concernant les personnes handicapées ne se rapportent qu’aux capacités physiques et mentales dont il peut résulter des restrictions ou des adaptations qui devront être mentionnées sur le permis de conduire.
Une personne handicapée titulaire d’un permis de conduire valide au Portugal pourra conduire un véhicule dès lors que les restrictions ou les adaptations à la situation sont respectées.
Les cartes de stationnement pour personnes handicapées de modèle communautaire délivrées par les États membres sont reconnues au Portugal. Des places de parking réservées à cet effet sont signalées. En cas de nécessité absolue, il est permis de se garer dans d’autres endroits si c’est pour une courte durée et dès lors que cela n’entrave pas la circulation des piétons et des véhicules.
Alcoolémie - Niveau maximum autorisé pour les conducteurs
Au Portugal, il est interdit de conduire avec un taux d'alcool égal ou supérieur à 0,5 grammes par litre de sang.
- Un taux d’alcoolémie entre 0,5 g/l et 0,8g/l est considéré une contravention grave et entraîne l’interdiction de conduire par un période minimum de 1 mois et maximum de 1 an et une amende de 250 à 1.250 euros.
- Un taux d’alcoolémie entre 0,8 g/l et 1,2 g/l est considéré une contravention très grave et entraîne l’inhibition de conduite par un période minimum de 2 mois et maximum de 2 ans et une amende de 500 à 2.500 euros.
- Un taux d’alcoolémie égal ou supérieur à 1,2 g/l est considéré délit, et peut être puni avec l’emprisonnement par un période maximale d’un an ou une amende jusqu’à 120 jours, par un période minimum de 3 mois et maximum de 3 ans.
Location de voitures
Dans les aéroports, dans les terminaux des stations de transports internationaux des chemins de fer, et dans les principales localités, il existe des services de location de voiture sans chauffeur.
Pour les conducteurs qui ont des difficultés de locomotion ou pour ceux qui le préfèrent, il est possible de louer des véhicules adaptés ou avec boîte automatique de vitesses.
Pour louer des voitures il faut:
- avoir au moins entre 21 et 25 ans, selon les conditions de location de chaque société;
- présenter un justificatif d’identité (carte d’identité pour les habitants de l'U.E. ou un passeport valable pour les autres nationalité);
- le permis de conduire valable depuis plus d’un an.
Avant de voyager, consultez les prix moyens indicatifs de quelques produits et services et faites-vous une idée du coût de la vie au Portugal.
Alimentation et boisson
Les prix sont variables et dépendent du type d’établissement choisi et si un service de table ou d'esplanade est ou non implicite, les valeurs présentées étant purement indicatives.
L’expresso, le café si apprécié des Portugais et populairement désigné “bica”, coûte 60 centimes à 1 euros environ au comptoir d’un café traditionnel. Un “galão” (verre de café au lait) peut coûter entre 1 et 1,50 euros et un thé 1 à 2 euros environ. Un jus d’orange naturel coûte près de 3 euros et une bière ou une bière ou un coca-cola entre 1 et 2 euros. Un sandwich au fromage ou au jambon coûte entre 1,50 et 2,50 euros et une tartine beurrée ou un gâteau coûte environ 2 euros.
Un repas complet pourra coûter 8 à 11 euros environ par personne dans un snack-bar, 13 à 25 euros si vous optez pour un restaurant de 2ème classe et entre 30 et 50 euros environ dans un restaurant de 1ère classe ou dans une maison de fados.
Culture
Le billet d’entrée dans un Musée, un Monument national ou une exposition peut coûter entre 2 à 25 euros.
Un billet de cinéma coûte près de 8 euros. Au théâtre, le prix des billets peut varier entre 10 et 30 euros et pour les Concerts, les spectacles d’Opéra ou de Ballet les coûts peuvent osciller entre 10 et 75 euros.
Pour assister à des corridas de taureaux, dont la saison se déroule entre le Dimanche de Pâques et la Toussaint, les billets peuvent varier entre les 15 et les 75 euros, en fonction de l’arène et des participants.
Transports
Trains
Le voyage entre Lisbonne et Porto en train Alfa Pendular (le plus rapide et confortable) peut coûter entre 33,90 et 47,40 euros (selon le type de wagon choisi) et en train Intercidades il varie entre 26,85 et 39,75 euros.
De Lisbonne à Faro le ticket peut coûter entre 25,00 et 33,40 euros en train Alfa Pendular et entre 23,55 et 30,85 euros en train Intercidades.
Pour visiter les attractions dans les environs de Lisbonne les billets ente le Cais do Sodré et Belém ou d’Alcantara à Oriente coutent 1,45 Euros, entre Rossio et Queluz-Belas 1,75 Euros et de Lisbonne à Sintra ou Cascais 2,40 Euros.
www.cp.pt
Autocars express
Il existe des liaisons régulières entre les principales villes portugaises. Le voyage entre Lisbonne et Porto pourra coûter près de 20 euros, de Lisbonne à Faro 20 euros, de Faro à Porto 34 euros et de Lisbonne à Coimbra 15 euros.
www.rede-expressos.pt
www.flixbus.pt
Taxis
Pour le service urbain, la prise en charge (prix initial) en journée coûte 3,25 euros et le soir, le week-end et les jours fériés elle est de 3,90 euros. À ces valeurs s'additionnent les fractions de parcours et de temps.
L’appel par Radio Taxi représente un coût additionnel de 0,80 euros et le transport de bagages qui implique l’utilisation d’un toit ouvrant ou d’un coffre à bagages un supplément de 1,60 euros.
Pour le transport en-dehors des villes le service est payé au kilomètre, les coûts de retour du véhicule étant payés en sus, que le passager fasse le voyage retour ou non. Normalement, le prix de la course est indiqué au début du trajet.
Transports urbains
Lisbonne
La « Lisboa card » permet d'utiliser les transports publics de la ville et les trains qui relient Lisbonne à Sintra et Cascais et de bénéficier également d’entrées gratuites et de réductions dans des monuments, musées ou circuits touristiques. Les prix sont de 27 euros pour 24 heures, 44 euros pour 48 heures et 54 euros pour 72 heures. Les prix pour les enfants âgés de 4 à 15 ans sont de 18 euros pour 24 heures, 24,50 euros pour 48 heures et 30,50 euros pour 72 heures.
www.visitlisboa.com
Carris - Le tarif à bord des bus est de 2,10 euros et à bord des tramways de 3,10 euros.
www.carris.pt
Le ticket de métro simple coûte 1,80 euros. www.metrolisboa.pt
La carte « Navegante », vendue dans les kiosques de Carris et du Metro au prix de 0,50 euros, peut être rechargée avec des tickets simples, ou avec tickets combinés pour les réseaux de Carris et du Metro au prix de 6,80 euros pour une journée.
www.navegante.pt
Informations mises à jour en juillet 2024
Porto
La « Porto Card » permet l'utilisation illimitée des transports de la ville et offre des entrées gratuites ou des réductions sur les billets de divers monuments et musées, ainsi que dans des salles de spectacle, des croisières sur le fleuve Douro, des circuits touristiques, des restaurants et des boutiques traditionnelles. La carte est disponible en deux options, l'une pour les piétons uniquement et l'autre qui inclut les transports. Pour la carte piéton, les prix varient entre 6 euros pour un jour, 10 euros pour deux jours, 13 euros pour trois jours et 15 euros pour quatre jours ; dans le cas de l’option comprenant les transports, la carte coûte 13 euros pour un jour, 20 euros pour deux jours, 25 euros pour trois jours et 33 euros pour quatre jours.
www.visitporto.travel
Le prix du ticket de bus à bord est de 2,50 euros et le ticket de métro coûte entre 1,40 et 4,55 euros, selon les zones choisies. Les tickets combinés pour le bus, le métro et le train dans la zone urbaine de Porto (Andante) coûtent 7,50 euros pour une journée et 16 euros pour trois jours.
www.stcp.pt
www.metrodoporto.pt
Informations mises à jour en juillet 2024
Combustibles
Les prix sont libres et varient selon le coût du baril de pétrole sur les marchés internationaux. En ce moment (2024/08/06) l’essence coûte près de 1,50 euros/litre, le gazole 1,40 euros/litre et le GPL 0,70 euros/litre.
www.precoscombustiveis.dgeg.gov.pt
Au Portugal le courant électrique est de 230/400 volts, à une fréquence de 50 hertz, et les prises de courant suivent les normes européennes.
L’utilisation de fiche de lame (modèle américain) doit être conjuguée avec un transformateur de 230 volts et, aussi, une fiche adaptable.
1 cm = 0,39 pouces
1 mètre = 3,28 pieds / 1.09 yards
1 km = 0,62 milles
1 litre = 0,26 gallons (USA) / 0,22 gallons (UK)
1 pouce = 2,54 cm
1 pied = 0,39 mètres
1 yard = 0,91 mètres
1 mille = 1,60 kms
1 gallon (USA) = 3,78 litres
1 gallon (UK) = 4,54 litres
PAYS DE L’U.E.
Les voyageurs provenant de pays de l’Union Européenne, pourront transporter dans leurs bagages, des marchandises d’usage personnel ne dépassant pas les limites suivantes :
Produits du tabac :
- 800 cigarettes
- 400 cigarillos (cigares d'un poids maximal de 3 grammes par pièce)
- 200 cigares
- 1kg de tabac à fumer
Boissons alcoolisées :
- 10 litres de boissons distillées et de boissons spiritueuses avec une teneur en alcool supérieure à 22% vol.
- 20 litres de boissons distillées et de boissons spiritueuses, apéritives ayant pour base le vin ou l’alcool, le tafia, le saké ou autres boissons similaires ayant une teneur en alcool égale ou inférieure à 22% vol.
- 90 litres de vin (dont 60 litres au maximum de vin mousseux)
- 110 litres de bière
Transport et circulation de devises
Les voyageurs qui entrent dans le territoire de l’Union Européenne ou qui en sortent et qui transportent sur eux une somme supérieure ou égale à 10.000 euros sont tenus de la déclarer auprès des autorités douanières, conformément au Règlement CE nº 1889/2005, en vigueur depuis le 15 juin 2007. Cette obligation a pour objectif de soutenir les efforts de l’UE dans le domaine de la lutte contre la criminalité et le blanchiment de capitaux, le terrorisme et d’autres pratiques délictueuses, afin de renforcer la sécurité en son sein.
PAYS TIERS
Les voyageurs en provenance de pays hors de l'Union Européenne ne peuvent bénéficier de l'exonération de TVA et de taxes sur les marchandises transportées dans leurs bagages que lorsque ces marchandises sont destinées à l'usage personnel et n'excèdent pas les limites suivantes :
Produits du tabac (1):
Cigarettes - 200 unités
ou
Cigarillos (cigares d'un poids maximum de 3 g/unité) - 100 unités
ou
Cigares - 50 unités
ou
Tabacs à fumer - 250 grammes
Boissons alcooliques (2) :
boissons distillées et spiritueux titrant plus de 22 . – 1 litre au total
ou
boissons distillées et spiritueux, apéritifs à base de vin ou d'alcool, tafia, saké ou boissons similaires, titrant 22° ou moins ; vins mousseux et champagnes, vins liquoreux - 2 litres au total
et
vins tranquilles - 2 litres au total.
Parfums :
50 grammes de parfum
et
250 ml d'eau de toilette.
Café (1):
500 grammes
ou
Extraits et essences de café - 200 grammes
Thé :
100 grammes
ou
Extraits et essences de thé - 40 grammes
Autres marchandises :
Les voyageurs bénéficient d'une exonération dès lors que le montant des marchandises n'excède pas 175 euros. Ce montant est réduit à 90 euros pour les mineurs âgés de moins de 15 ans.
(1) Les voyageurs âgés de moins de 15 ans ne bénéficient d'aucune franchise sur ces produits.
(2) Les voyageurs âgés de moins de 17 ans ne bénéficient d'aucune franchise sur ces produits.
Transport et circulation de devises
Les voyageurs qui entrent dans le territoire de l’Union Européenne ou qui en sortent et qui transportent sur eux une somme supérieure ou égale à 10.000 euros sont tenus de la déclarer auprès des autorités douanières, conformément au Règlement CE nº 1889/2005, en vigueur depuis le 15 juin 2007. Cette obligation a pour objectif de soutenir les efforts de l’UE dans le domaine de la lutte contre la criminalité et le blanchiment de capitaux, le terrorisme et d’autres pratiques délictueuses, afin de renforcer la sécurité en son sein.
Depuis le 1er janvier 2008 il est interdit de fumer dans des enceintes publiques fermées au Portugal.
Cette interdiction comprend tous les bâtiments de l’administration publique, les lieux de travail, les transports publics, les établissements où sont fournis des soins de santé, les laboratoires et les pharmacies, les établissements d’enseignement, les zones fermées des établissements sportifs, les musées, les établissements de vente d’aliments et de boissons, les parcs de stationnement couverts, les salles de spectacles, les bibliothèques, les établissements hôteliers, les aires de service et les stations essence.
Les restaurants, les bars et les discothèques dont la surface est supérieure à 100m2 doivent identifier les zones réservées aux fumeurs, avec une ventilation appropriée et dont la dimension ne devra être supérieure à 30% de la surface totale.
Les propriétaires de restaurants, de bars et de discothèques dont la surface est supérieure à 100m2 peuvent choisir être un espace réservé aux fumeurs ou aux non fumeurs, et doivent clairement afficher cette information de façon à ce qu’elle soit vue à l‘extérieur du bâtiment. Ces espaces devront être bien ventilés.
Sanctions par infraction :
- De 50 € à 750 € pour les fumeurs qui ne respectent pas les interdictions.
- De 50 € à 1.000 € pour les propriétaires des établissements privés ;
- De 2.500 € à 10.000 €, de 10.000 € à 30.000 € ou de 30.000 € à 250.000 € selon l’infraction pour des personnes collectives, des sociétés ou des associations, des organes directifs ou des dirigeants maximum des organismes, des établissements ou des services de l’administration publique qui violent la disposition.
Durant la période où est en vigueur l’heure d’hiver, c’est à dire entre 1 heure du dernier dimanche d’octobre et 1 heure du dernier dimanche de mars, l’heure légale au Portugal continental et à Madeira coïncide avec le Temps Universel Coordonné.
Le reste de l’année (entre 1 heure du dernier dimanche de mars et 1 heure du dernier dimanche d’octobre suivant), est en vigueur l’heure d’été, et l’heure légale au Portugal continental et à Madeira coïncide avec le Temps Universel Coordonné, augmenté de soixante minutes.
Sur l’archipel des Açores, l’heure légale diminue de soixante minutes par rapport au reste du terrioire portugais, se trouvant ainsi à moins 1 heure du temps universel coordonné durant la période où est en vigueur l’heure d’hiver et à moins deux heures durant l’horaire d’été.
Jours fériés nationaux
Jour de l’an – 1er janvier
Le jour de la liberté - 25 avril
Le jour du travailleur - 1 mai
Le jour du Portugal - 10 juin
L’Assomption de Notre Dame - 15 août
L’Implantation de la République - 5 octobre
La Toussaint – 1er novembre
La Restauration de l’Indépendance – 1er décembre
L’immaculé Conception - 8 décembre
Noël- 25 décembre
Jours fériés nationaux dont la date change:
Le Vendredi Saint
Le Jour du Corps du Christ
Hôtellerie
La grande offre d’établissements hôteliers existant dans tout le pays vous proposent des logements, avec ou sans repas et autres services additionnels, étant classés comme suit:
HÔTELS (H) - L’offre des hôtels est diversifiée et présente un grand nombre d’unités dont le classement de 1 à 5 étoiles tient compte de leur localisation ou de la qualité de leurs installations et services;
HÔTELS-APPARTEMENTS (HA) - Classés de 1 à 5 étoiles, sont l’option idéal pour ces qui cherchent une plus grande indépendance, ayant quand même la jouissance de tous les services d’un Hôtel;
POUSADAS - Aménagés dans des édifices historiques ou situés dans des sites d’une grande beauté, elles sont classées en 4 catégories: "Historique", "Historique Design", "Nature" et "Charme".
Villages de Vacances (A)
Classés de 3 à 5 étoiles, les villages de vacances sont constitués par des unités interdépendantes situées d’un un espace territorial délimité, ou se concentrent aussi divers services pour les touristes.
Appartements Touristiques (AT)
Classés de 3 à 5 étoiles, ils sont la solution idéale pour les visiteurs qui préfèrent un logement autonome avec l’accès à des espaces partagés.
Ensembles Touristiques / Resorts (CT)
Les Resorts sont un bon choix pour tous ceux qui aiment avoir un grand choix de services et équipements de loisir disponibles dans le même espace et l’accès à différentes options de logement, qu’il s’agisse d’un hôtel de 4 ou 5 étoiles ou d’un autre type de logement.
Tourisme chez l’Habitant - Maisons Seigneuriales (TH)
Pour ceux qui préfèrent un logement plus familial, ils peuvent choisir de se loger dans les manoirs, des maisons seigneuriales ou dans des maisons avec une belle architecture, historique ou artistique, dans un environnement rural ou urbain.
Tourisme en Milieu Rural (TER)
Logement dans des maisons rustiques, aux caractéristiques propres au milieu rural environnant, le Tourisme en Milieu Rural facilite le contact plus direct avec la population locale, ses habitudes et coutumes et avec la nature. Ces unités de logement sont classées en 3 catégories:
MAISONS DE CAMPAGNE (CC): situées dans des villages et milieux ruraux et maintiennent les traces, les matériaux de construction et autres caractéristiques architecturales locaux;
AGRO-TOURISME (AG) : Logement intégré dans une exploitation rurale, où les visiteurs peuvent participer aux taches agricoles;
HÔTELS RURAUX (HR), classé de 3 à 5 étoiles, ils sont localisés en zones rurales, respectant les caractéristiques architecturales locales.
Camping
Couvrant le territoire, du nord au sud du pays, les parcs de camping permettent le contact direct avec la nature. Ils peuvent être publics, s’ils permettent l’accès au public en général, ou privés, lorsque l’accès est limité aux abonnés ou aux personnes bénéficiant de l’autorisation des exploitants privés. Ces derniers doivent avoir la mention "P". Les campings peuvent être classés de 3 à 5 étoiles, selon les équipements et services dont ils disposent. Mais, ce classement n’est pas obligatoire.
Tourisme Vert
Chaque fois que l’ensemble touristique est situé en pleine nature, en zone protégée ou classifiée en tourisme vert, il s’insère alors dans le cadre du Tourisme Vert, reconnu par l’Institut du Conservatoire de la Nature et de la Biodiversité. Ils doivent alors mettre à disposition des équipements et des services qui permettent aux visiteurs de profiter de la nature.
Auberges de jeunesse
Les auberges de jeunesse se trouvent non loin de la plage, à la campagne ou dans les principales villes du pays. Elles proposent des logements à des prix abordables. Essentiellement destinées à des personnes à l’esprit jeune aimant les contacts et la convivialité, certaines auberges disposent toutefois de chambres doubles ou familiales sous réservation. Certaines d’entre elles proposent un service de repas. Plus d’informations sur www.pousadasjuventude.pt
Les citoyens de l'Union européenne, d'Andorre, d'Islande, du Liechtenstein, de Norvège et de Suisse n'ont besoin que d'une carte d'identité pour entrer au Portugal.
Les mineurs, en plus de leur carte d'identité, doivent présenter une autorisation parentale pour voyager.
Pour les pays exemptés de l'obligation de visa pour l'entrée dans l'espace Schengen (voir liste), pour les séjours d'une durée inférieure ou égale à 90 jours, un passeport valide pour une période supérieure à trois mois après la fin du séjour est requis.
Selon la Convention d'Application des Accords de Schengen, les passagers qui se rendent dans un autre État Schengen ou qui en reviennent n'ont pas besoin d'un nouveau visa, car il s'agit d'un vol intérieur.
Les citoyens d'autres États ont besoin d'un visa pour entrer au Portugal, qui peut être demandé au consulat ou à l'ambassade du Portugal dans le pays concerné, pour des séjours allant jusqu'à 90 jours.
Plus d'informations à l'adresse suivante :
Visas - www.vistos.mne.gov.pt
Réseau consulaire - www.portaldascomunidades.mne.gov.pt
Agência para a Integração, MIgrações e Asilo - www.aima.gov.pt
Le Portugal possède un bon réseau routier composé d’autoroutes (AE), d’itinéraires principaux (IP), d’itinéraires complémentaires (IC), de routes nationales (EN) et de routes municipales.
La circulation sur les autoroutes implique le paiement de péages, qui au Portugal sont de deux types différents - les péages classiques avec des cabines et ceux qui sont exclusivement électroniques.
Aux péages avec cabines, le paiement se fait en espèce ou par carte bancaire, mais il y a aussi un autre mode de paiement par le système de télépéage Via Verde, où les frais en question sont débités par prélèvement bancaire, pour les conducteurs qui possèdent un dispositif Via Verde, acheté préalablement dans les points de vente correspondants (www.viaverde.pt).
Ce système est également accessible aux véhicules immatriculés à l'étranger par l'intermédiaire des Via Verde Visitors, un dispositif temporaire qui, moyennant sa location, permet de circuler et de payer sur toutes les infrastructures routières dotées d'un système de recouvrement de péages (y compris les voies à péage électronique et les ponts). L’adhésion à ce système n’implique aucun engagement ou durée de validité et l'identifiant bénéficie d’une garantie à vie. Le paiement s'effectue par carte de crédit internationale et uniquement pendant les mois au cours desquels le service est utilisé. Plus d'informations et adhésion disponibles sur www.visitors.viaverde.pt.
Péages électroniques
Les routes avec péages électroniques sont dûment signalées. Sur ces routes, il n’y a pas de cabines de péage, vu que leur système de paiement est exclusivement électronique et que le passage des véhicules est détecté par des portiques qui y sont installés.
Pour effectuer le paiement en question, les véhicules immatriculés à l’étranger peuvent utiliser les moyens de paiement identifiés sur www.portugaltolls.com. Il existe plusieurs modalités disponibles qui sont uniquement et spécialement destinés aux routes avec péages électroniques, dont l'abonnement peut également être effectué en ligne:
- Easytoll - associe la carte bancaire à la plaque d’immatriculation du véhicule en débitant automatiquement en compte bancaire et est valable pour 30 jours;
- Tollcard - cartes prépayées (de 5, 10, 20 ou 40 euros) avec consommation en fonction de l’utilisation; valable un an après l'activation;
- Carte Virtuelle 3 Jours - Valable 3 jours avec un nombre illimité de voyages et disponible uniquement pour les classes de véhicules 1 (y compris les motos) et 2;
- Carte Virtuelle Multi-voyages - Pour des trajets prédéfinis au départ ou à destination des aéroports de Porto et Faro.
Il est également possible d'utiliser le dispositif temporaire CTT qui, après pré chargement, n'est valable que sur les autoroutes dotées d'un système de perception exclusivement électronique et les dispositifs Via Verde valables sur tous les péages, électroniques ou non, et sur les ponts.
Interopérabilité avec les systèmes d'autres pays
Actuellement, tous les dispositifs Via-T (Espagne) et certains dispositifs français sont acceptés sur le réseau autoroutier national, tant sur les systèmes exclusivement électroniques que sur les barrières traditionnelles, où les voies réservées aux clients Via Verde peuvent être utilisées.
L'utilisation du service dépend de l'émetteur de votre appareil, nous vous recommandons donc, avant d'utiliser le service sur les autoroutes portugaises, de contacter votre émetteur et de confirmer que le service est actif.
Véhicules immatriculés au Portugal
En ce qui concerne les véhicules immatriculés au Portugal et dans le cas des véhicules loués sans chauffeur, certaines sociétés de location, pour le confort des clients, ont installé dans leurs voitures des dispositifs électroniques pour le paiement des péages, dont les frais sont répercutés sur le prix à payer. Si les véhicules ne sont pas équipés d’un dispositif adéquat, ce sont normalement les clients qui doivent ensuite effectuer le paiement en question dans les bureaux de poste (Estações de Correio - CTT) ou dans les magasins qui appartiennent au réseau Payshop, dès le 2e jour qui suit le passage au péage et dans un délai de 15 jours ouvrables. Une fois ce délai de paiement écoulé, le conducteur est en situation d’infraction et doit payer une amende.
En règle générale, les Portugais font trois repas par jour. Le matin, entre 7h30 et 10h, un petit déjeuner léger, normalement constitué d’une boisson (café au lait, café simple ou jus de fruit) et d’une tartine ou d’un sandwich, très souvent pris dans un café ou dans une pâtisserie du quartier.
Les principaux repas sont, le déjeuner, entre 12h et 14h30, qui pour de nombreuses personnes a lieu durant la semaine dans des restaurants près du lieu de travail, et le dîner entre 19h30 et 22h30.
Pour une grande partie des personnes, ce sont des repas complets, qui incluent parfois une soupe, un plat principal et un dessert (pâtisserie ou fruit). Entre ces deux repas il est habituel de faire un goûter en milieu d’après-midi (aux environs de 17h), en prenant une boisson et un gâteau.
Au Portugal, il est courant de manger à l’extérieur. Le déjeuner ou le dîner, surtout le week-end, sont toujours un prétexte pour se retrouver entre amis et se promener à travers le pays.
Il y a une grande variété de restaurants, qui répondent aux goûts et aux palais les plus divers. Habituellement ouverts pour le déjeuner de 12h à 15h et pour le dîner de 19h à 22h, beaucoup proposent des horaires d’ouverture plus larges, surtout dans les grandes villes et dans les zones de grande animation nocturne.
À l’exception des restaurants localisés dans les centres commerciaux et qui restent ouverts quotidiennement, les autres ont normalement un jour de repos par semaine, pouvant dans le centre ville coïncider avec le week-end.
Les visiteurs résidents dans des pays n’appartenant pas à l’Union Européenne, peuvent obtenir le remboursement de la TVA (Impôt sur la Valeur Ajoutée) sur les achats effectués et transportés dans leur bagage personnel. Seuls les particuliers peuvent avoir accès à ce remboursement.
Pour obtenir le remboursement, l’achat doit être d’un montant minimum de 50 € (montant liquide HT), et en fonction du taux de la TVA appliqué, le montant minimum final de la facture devra être le suivant:
- 61,50 € – Taux TVA 23% (biens en général)
- 58 € – Taux TVA 16% (Madère et Açores)
- 56,50 € – Taux TVA 13% (Vins)
- 53 € – Taux TVA 6% (livres, lentilles…)
Lorsque vous effectuez vos achats, assurez-vous de demander une déclaration au magasin, sur laquelle sera notée la somme payée, les biens acquis et le montant qui pourra être remboursé. Le remboursement pourra être obtenu en argent dans les principaux Aéroports européens ou dans les centres des principales villes européennes, ou par carte de crédit ou chèque international, à partir du moment où les marchandises sont préalablement montrées à la douane.
Pour plus d’informations, consultez :
- Portal das Finanças - www.portaldasfinancas.gov.pt | Contacts
- Planet Tax Free -www.planetpayment.com | Contacts
- Global Blue - www.globalblue.com | Contacts
- Epay Taxfree Portugal - www.epaytaxfree.com | Contacts
Si vous avez besoin d’une assistance médicale ayez recours au Centre de Santé Local.
Les services d’urgence des hôpitaux doivent uniquement être utilisés pour des situations graves (traumatismes sérieux, intoxications, brûlures, infarctus, thromboses, problèmes respiratoires, etc.).
En cas de maladie ou accident lors de son séjour au Portugal, les citoyens des 27 pays de l’U.E. et du Liechtenstein, Islande, Norvège, Royaume-Uni et Suisse bénéficient des soins de santé gratuits ou à frais réduits (comme les citoyens portugais), en accord avec les Directives Communautaires. Pour accéder aux services de santé, les citoyens des pays mentionnés ci-dessus, ne résidant pas au Portugal, doivent présenter la Carte Européenne d'Assurance Maladie (émis par le pays d’origine) et le passeport ou la carte d’identité.
Carte d’urgence
En cas d’urgence, il existe une carte qui fournira aux équipes de secours des informations utiles vous concernant (données d’identification, coordonnées, compagnie d’assurance, maladies, allergies et médicaments).
Ce document destiné à toute personne se trouvant au Portugal peut être obtenu gratuitement par téléchargement sur les sites officiels des entités promotrices. L’utilisateur devra renseigner les champs vierges, imprimer la carte, la découper et la conserver dans son portefeuille afin qu’elle soit facilement trouvée en cas d’urgence.
Accès des citoyens européens au Service National de Santé Portugais
Touristes, étudiants non-résidents, travailleurs en déplacement et non-résidents, ou autres individus en situation de séjour temporaire.
- Citoyens de pays membres de l’Union Européenne, de l’Espace économique Européen et de la Suisse
Les citoyens des états membres de l’Union Européenne ayant besoin de soins de santé non prévus lors de leur séjour de vacances, séjour d’étude ou au cours d’un séjour temporaire qui exclus les cas de résidence permanente, devront présenter leur carte européenne d’assurance maladie (CEAM) valide.
Si vous ne possédez pas de carte CEAM, il faut solliciter immédiatement une carte de substitution provisoire à votre pays de résidence, et la présenter à l’établissement prestataire des services de santé avant la fin de votre séjour.
Le règlement communautaire de Coordination des systèmes de sécurités sociales (n. º 883/2004 e n. º 987/2009) établit un statut d’égalité entre citoyens nationaux et étrangers en situation de séjour et de résidence dans un pays membre, en ce qui concerne la sécurité sociale et les cas de maladie. - Ressortissants de pays Tiers avec lesquels le Portugal à célébré des accords bilatéraux
Les ressortissants de pays non-membres de l’union Européenne avec lesquels le Portugal a célébré des accords bilatéraux devront présenter une attestation de droit aux soins de santé valide lors de leur déplacement à l’établissement prestataire des soins du Services National de Santé. L’attestation doit être sollicitée par l’intéressé dans son pays de résidence.
La présentation de l’attestation de droit aux soins de santé donne accès à l’ensemble des soins de santé nécessaires, la facture des frais de santé est soumise par le Portugal au pays de résidence pour paiement. L’attestation n’est reconnue qu’au sein des établissements de santé publiques du Service National de santé (SNS).
Si vous n’êtes pas titulaire d’une attestation de droit aux soins de santé au moment de la prestation des soins de santé offerts par une unité du SNS, il vous sera demandé de régler la totalité des frais de santé.
Il est précisé que les accords bilatéraux ne contemplent pas les cas de remboursement, ce qui signifie que le remboursement de la valeur des frais de santé dépend uniquement de la législation et des processus établis dans le pays de résidence.
Le Portugal a des accords bilatéraux en vigueur qui contemplent la protection face à la maladie et l’accès aux soins de santé avec les suivants pays ; Andorre, Brésil, Cap Vert, Québec, Maroc et Tunisie. Ces accords établissent des conditions de réciprocité et égalité de soins entre citoyens nationaux et étrangers en situation de séjour et de résidence au Portugal, en ce qui concerne la Sécurité Sociale et les situations de maladie. - Citoyens de pays non-membres de l’Union Européenne, en séjour au Portugal.
Les citoyens étrangers, ressortissants de pays hors de l’Union Européenne, ou avec lesquels le Portugal n’a célébré aucun accord, et qui ont besoin d’avoir recours aux prestataires de soins du réseau du SNS Portugais, devront veiller à :
a) Présenter un document d’identification (Passeport ou carte d’identité de votre pays d’origine, valide) ;
b) Présenter un document probant et valide de votre Assurance santé ;
Si le citoyen ne peut présenter de document probant et valide de son Assurance santé, il devra alors être informé de son obligation de supporter l’intégralité des frais des soins de santé reçus.
Plus d’informations sur www.acss.min-saude.pt.
Les Banques
Les banques sont ouvertes au public de 8h30 à 15h, du lundi au vendredi.
Il existe deux réseaux de distributeurs automatiques de billets au Portugal : un réseau national, appelé MB (Multibanco) et un réseau international, appelé ATM (Automated Teller Machine), qui permettent de retirer de l'argent 24 heures par jour.
La Poste
En général, les bureaux de poste sont ouverts du lundi au vendredi, de 9h à 18h. Les bureaux centraux de la poste et ceux des aéroports ont des horaires plus larges, ils peuvent être ouverts les samedi et dans certains cas le dimanche.
Les timbres se vendent dans les bureaux de poste et dans les distributeurs présents dans les rues.
Vous pourrez trouver des informations plus détaillées sur les horaires et les services disponibles dans chaque bureau sur www.ctt.pt
Les Pharmacies
En général, les pharmacies sont ouvertes au public les jours ouvrables entre 9h et 19 h (certaines ferment pour la pause déjeuner de 13h à 15h), et les samedi de 9h à 13 h.
Quand elles sont de service la nuit, elles sont signalées par la croix verte qui clignote.
Toutes les pharmacies affichent sur leurs portes les informations concernant les pharmacies de garde les plus proches.
Les Magasins
Habituellement les magasins fonctionnent du lundi au vendredi, ouvrant leurs portes entre 9h et 10h, et fermant à 19h. Certains ferment pour la pause déjeuner de 13h à 15h.
Les samedi, de janvier à novembre, les commerces ferment en général à 13h, toutefois certains magasins des centres villes restent ouverts l’après-midi.
Au mois de décembre, pour faciliter les achats de Noël, les commerces sont ouverts le samedi après-midi et dans certains cas même le dimanche.
Les nombreux centres commerciaux, qui existent à l’intérieur et à l’extérieur des villes, ont des horaires de fonctionnement plus larges - habituellement de 10h à minuit tous les jours de la semaine.
C’est là que l’on trouve les boutiques des principales marques internationales, mais le commerce plus traditionel de produits portugais, se trouve dans les rues des villes et surtout dans les vieux quartiers.
Transports aériens
La situation géographique privilégiée du Portugal fait que c’est un point d’escale pour de nombreuses compagnies aériennes étrangères dans les aéroports présents sur tout le territoire national et localisés ainsi :
Lisbonne - Aéroport Humberto Delgado – Tél. 218 413 500
Porto - Aéroport Francisco Sá Carneiro – Tél. 229 432 400
Faro - Aéroport Gago Coutinho - Tél. 289 800 800
Madeira - Funchal - Aéroport Cristiano Ronaldo – Tél. 291 520 700
Açores - Ponta Delgada - Aéroport João Paulo II - Tél: 296 205 400
ANA - Aéroports du Portugal, SA régule le fonctionnement des aéroports au Portugal, et met à disposition des informations sur les départs et les arrivées sur www.ana.pt
Les différentes compagnies aériennes portugaises effectuent des liaisons régulières nationales et internationales.
TAP - Air Portugal (www.flytap.com) - la compagnie de "phare" vole régulièrement vers plus de 80 destinations internationales et assure des vols internes entre Lisbonne, Porto, Faro et les Régions Autonomes de Madeira et des Açores, tout comme entre les Îles de Madeira et de Porto Santo.
SATA Azores Airlines (www.azoresairlines.pt) - vols réguliers entre toutes les îles des Açores, et des Açores vers Madeira et le Portugal continental. SATA effectue aussi des vols réguliers vers certains aéroports internationaux.
Sevenair (www.flysevenair.com) - Transport aérien régulier entre Bragança, Vila Real, Viseu, Cascais et Portimão (Portugal continental).
Transports ferroviaires
CP – Comboios de Portugal (www.cp.pt), met à disposition un vaste réseau de trains qui couvre tout le territoire continental portugais, assurant aussi des liaisons internationales vers Vigo.
Il existe de nombreuses options, pour répondre aux besoins de chacun:
- les trains haut de gamme "Alfa Pendular", sont les liaisons les plus rapides et les plus confortables entre Lisbonne et l’Algarve, et pour le Nord du pays, avec Porto ou Braga faisant un arrêt à Coimbra et Aveiro.
- le service "Intercidades" (inter villes) offre des liaisons sur les axes Lisbonne-Porto-Guimarães, Lisbonne-Guarda, Lisbonne-Covilhã, Lisbonne-Évora-Beja et Lisbonne-Faro.
- un vaste réseau de trains régionaux, interrégionaux et suburbains qui assurent la couverture de tout le territoire national.
Transports routiers
Autocars
Services réguliers d’autocars assurant la liaison de toutes les villes, villages et principales localités du Portugal. Pour des informations plus détaillées sur les itinéraires, les horaires et les prix, n’hésitez pas à consulter www.rede-expressos.pt et www.flixbus.pt.
Taxis
Au Portugal, les taxis sont noirs avec un toit de couleur verte et peuvent être hélés dans la rue, si le signal lumineux sur le toit est allumé, dans les différentes stations de taxis éparpillés à travers les villes et villages ou par téléphone.
Le prix est indiqué dans le taximètre, et les tarifs sont affichés à l’intérieur du véhicule ou peuvent être demandés au chauffeur. L’appel d’un taxi par téléphone implique le paiement d’une taxe de 0,80 Euros, et le transport de bagages dans le porte bagages, implique un montant supplémentaire de 1,60 Euros, indépendamment du nombre et du poids des bagages.
Le transport de berceaux, de poussettes et de chaises roulantes, ou autres moyens de locomotion est gratuit.
En dehors des localités, le prix du transport en taxi est calculé au kilomètre et doit être préalablement indiqué au passager. Lorsqu’il y en a, les péages aller et retour, sont payés par le client.
Le pourboire est volontaire, et représente habituellement environ 5-10% ou l’arrondi du montant à payer.
En alternative, il est possible d'utiliser des services de transport individuel privé. Ces véhicules sont identifiés à l’aide d’une plaque « TVDE » et peuvent être appelés via une application mobile que vous devez installer sur votre téléphone portable.
Metro
Important complément des transports publics traditionnels, le Métro circule dans les villes de Lisbonne et de Porto entre 06h00 et 01h00.
Plus ancien, le Métro de Lisbonne (www.metrolisboa.pt) couvre une vaste surface de la ville, possédant un réseau qui a été augmenté ces dernières années. Les premières stations comme les plus récentes ont été décorées par des tableaux d’azulejos d’artistes plastiques portugais réputés, devenant de véritables musées souterrains.
À Porto, le métro (www.metrodoporto.pt) se compose de six lignes - bleue, rouge, verte, jaune, violette et orange - et une grande partie du trajet se fait en surface.
Identification
Les cyclistes doivent toujours être munis d'une pièce d'identité valide. Il n'est pas nécessaire d'avoir un permis de conduire.
Utilisation du casque
Le port d'un casque est recommandé mais n’est pas obligatoire. Le port d'un casque n'est obligatoire que sur les vélos à assistance électrique dont la puissance nominale continue maximale est supérieure à 0,25 kW ou sur les vélocipèdes motorisés pouvant rouler à plus de 25 km/h.
Assurance
Il n'est pas obligatoire de souscrire une assurance responsabilité civile.
Règles de circulation
- Les vélos peuvent être utilisés sur toutes les routes, les pistes cyclables, les voies réservées aux transports en commun et les bas-côtés, à condition de ne pas mettre en danger la sécurité des piétons. Les vélos ne sont pas autorisés à circuler sur les trottoirs, à l'exception des enfants de moins de 11 ans.
- Les éclairages sont obligatoires à l'avant et à l'arrière. Ils doivent être utilisés la nuit, à l'aube, au crépuscule et dans des conditions météorologiques défavorables.
- L'utilisation d'écouteurs et de téléphones portables est interdite, à l'exception des appareils dotés d'un seul écouteur ou d'un microphone avec kit mains-libres.
- Au niveau d’un passage pour cycliste, les cyclistes ont la priorité sur les autres véhicules, tant qu'il n'y a aucun panneau indiquant le contraire.
- Les automobilistes doivent toujours garder une distance d’1,5 m minimum avec les vélos.
Transport de vélos en voiture
Les vélos doivent être transportés de préférence sur le toit des véhicules. À titre exceptionnel, les vélos peuvent être transportés à l'arrière du véhicule à condition qu'ils ne dépassent pas la largeur du véhicule, qu'ils n’excèdent pas la longueur du véhicule de plus de 450 mm, qu'ils ne cachent pas la plaque d'immatriculation ni les feux de signalisation du véhicule.
De plus amples informations et éclaircissements peuvent être obtenus auprès de l'IMT - Institut portugais de la mobilité et des transports (www.imt-ip.pt).
Transport à vélo dans les transports publics
- Train
Le transport à vélo n'entraîne aucun coût supplémentaire et il est permis dans les trains urbains et régionaux tous les jours et à tout moment, dans les voitures identifiées à cet effet, en fonction de l'espace disponible. L'utilisateur doit veiller à ne pas obstruer les portes, afin de ne pas gêner l'entrée et la sortie des passagers.
Plus d’informations sur www.cp.pt.
- Bus urbains de Lisbonne (Carris)
Seules certaines lignes autorisent le transport des vélos pendant leurs heures de fonctionnement. Plus d’informations sur Bike Bus - www.carris.pt.
- Métro de Lisbonne
Un maximum de deux vélos est autorisé par voiture et tant qu'il n'y a pas un grand afflux de passagers. Plus d’informations sur www.metrolisboa.pt.
- Métro de Porto
Le transport est autorisé tous les jours, sur toutes les lignes et à toute heure, tant que les voitures ne sont pas bondées. Plus d’informations sur www.metrodoporto.pt.
Excursions à vélo
Si vous partez en balade à vélo dans des zones naturelles ou protégées, nous vous suggérons de consulter les recommandations des autorités portugaises en matière de sécurité et de prévention des incendies, dans le document “Portugal Chama. Por ti. Por todos".
Obtenez plus d’informations sur les sentiers et les excursions à vélo sur www.portuguesetrails.com.
Si vous souhaitez louer un vélo, vous pouvez consulter la liste des entreprises ici.
Dans de nombreuses villes portugaises, la location de vélos est possible à travers des applications mobiles ou des plateformes locales ou internationales qui permettent de voyager de manière plus durable et de découvrir les lieux à son rythme. En préparant votre voyage, pensez à consulter les offices de tourisme locaux pour plus d'informations.
Vélos électriques
Avant de voyager, vérifiez que le mode de recharge de votre vélo est disponible dans l'hébergement, sur le réseau public ou s'il est possible de recharger votre vélo sur une prise électrique normale. Au Portugal, la norme européenne est d’application avec 230/400 volts et une fréquence de 50 hertz.
Si nécessaire, consultez le réseau de bornes de recharge pour véhicules électriques sur www.uve.pt ou www.miio.pt.