Caros, Venho por este meio expor que a Logitravel me vendeu a estadia de algumas noites no hotel BelleVue Palma Real, em Varadero, Cuba. Este hotel apresentava muito más condições, entre as quais inexistência de água quente, telefone do quarto desligado, elevadores em obras, falta de tolhas para ir à piscina/praia, impossibilidade de ver TV, má conservação do hotel, onde até vidros partidos se incluem, entre outras anomalias. Foi a pior estadia da nossa vida. Conseguiram estragar-nos as férias! Não obstante a Logitravel negou a existência da situação, tendo sido posteriormente confirmado, pelo próprio hotel, a existência de anomalias. Pior, a Logitravel deixou de responder às reclamações apresentadas, que até incluem fotos das situações reportadas. Perante a atitude da Logitravel não nos resta outra opção se não tornar a situação pública. Muito Obrigado